Приватбанк

[Art_ja]

 

Я в шоке с представителя....

 

- Выручка клиентов, купленная от экспортеров (по курсу близкому к 16,00) продается сразу же импортерам с минимальной маржой.

 

Все помните что писали им не выгодные операцыии те каторые они делают Сами покупают по 16 гривень за долар и продають долар по 21 и выше ... НЕТУ СЛОВ

 

 

Этот скрин да Гороховскому показать, а то рассказывает он много...

P/S/ На самом деле этот представитель соврал (ну он тут вообще врет очень часто), они берут у экспортеров, на сегодняшний момент, в районе 19:80, а продают импортерам в районе 20:50.

[nivin]

Выскажу и свою точку зрения по закрытию счетов ПБ. Звонят то ведь не всем, а тому кто упорно сопротивлялся снятию дополнительных денег. Кто проглотнул или смирился и ни куда не жаловался - "те" видать приветствуются, с таким "послушным стадом", которое не жалуется, и будет хорошо работаться банку в будущем. А настырные-вон. ИМХО, где-то так, на это рассчет!

[Ozl]

 

Nataniella, добрый день!

 

Курс, используемый банками при приеме выручки, определяется следующими факторами:

- К сожалению, банки не приобретают валюту для продажи своим клиентам у НБУ. Цель сегодняшних торгов, проводимых НБУ - не удовлетворение спроса на валюту, а определение средневзвешенного курса.

- Выручка клиентов, купленная от экспортеров (по курсу близкому к 16,00) продается сразу же импортерам с минимальной маржой.

 

С уважением, ПриватБанк.

 

ПриватБанк, дайте пожалуйста ответ на поставленный вопрос. Напомню, вопрос был о продаже 75% валютной выручки, а не о покупке банками у НБУ. По какому курсу Приват банк покупает валюту заведенную на валютный юр. счет ФЛПа под инвойс о предоставлении услуг? "по курсу близкому к 16,00"? Конкретней, где можно увидеть эту цифру на сегодняшний день (на завтра, послезавтра) или куда звонить, чтобы узнать эту мистическую цифру?

[Art_ja]

Выскажу и свою точку зрения по закрытию счетов ПБ. Звонят то ведь не всем, а тому кто упорно сопротивлялся снятию дополнительных денег. Кто проглотнул или смирился и ни куда не жаловался - "те" видать приветствуются, с таким "послушным стадом", которое не жалуется, и будет хорошо работаться банку в будущем. А настырные-вон. ИМХО, где-то так, на это рассчет!

 

Нет, звонят даже тем, кто не в курсе был, что у него и деньги то сняли 14 и потом благополучно 15/16 вернули. Для них вообще вся ситуация один шок, как сняли?, как вернули?, как закрыть счета?..

[kiev67]

Не понял! Что это значит?

У вас было валютное дело - почему в валюте не забираете????

Разорвал те, которые к выдаче в марте, так как считаю скоро лавку прикроют. 

Конечно зафиксировал убыток на чёрном, хотя в гривне и получил больше чем ложил.

Змінено 27 січня, 2015 користувачем kiev67

[ПриватБанк]

ПриватБанк, дайте пожалуйста ответ на поставленный вопрос. Напомню, вопрос был о продаже 75% валютной выручки, а не о покупке банками у НБУ. По какому курсу Приват банк покупает валюту заведенную на валютный юр. счет ФЛПа под инвойс о предоставлении услуг? "по курсу близкому к 16,00"? Конкретней, где можно увидеть эту цифру на сегодняшний день (на завтра, послезавтра) или куда звонить, чтобы узнать эту мистическую цифру?

Ozl, с этим курсом Вы можете ознакомиться по ссылке. Также ссылка находится в Приват24 для бизнеса, меню "Обмен валют" - новая заявка. Справа вверху кнопка "Архив валют".

 

С уважением, ПриватБанк.

[ПриватБанк]

Уважаемый представитель банка!!!

Прокомментируйте, пожалуйста, ПО КАКОМУ курсу я могу купить рубли со своей гривневой кдв на универсальную в рублях???

Сколько рублей я могу получить за 100гривен? Конкретно, без ссылок на курс на сайте и конвертер.

Сегодня конвертер, предложенный поддержкой в чате' насчитал за 100 гривен 400,962 руб. Это что вообще??? Настройте нормально все сервисы на сайте, а то складывается впечатление, что Приват сознательно позорится, позволяя некомпетентным сотрудникам давать неточные ответы на элементарные вопросы.

vvvvv, к сожалению, из-за нестабильной ситуации на финансовом рынке Украины в отделениях ПриватБанка и Приват24 продажа валюты рубль временно ограничена. 

 

С уважением, ПриватБанк.

[vvvvv]

Уважаемый представитель банка!!!

Прокомментируйте, пожалуйста, ПО КАКОМУ курсу я могу купить рубли со своей гривневой кдв на универсальную в рублях???

Сколько рублей я могу получить за 100гривен? Конкретно, без ссылок на курс на сайте и конвертер.

Сегодня конвертер, предложенный поддержкой в чате' насчитал за 100 гривен 400,962 руб. Это что вообще??? Настройте нормально все сервисы на сайте, а то складывается впечатление, что Приват сознательно позорится, позволяя некомпетентным сотрудникам давать неточные ответы на элементарные вопросы.

Только что конвертер выдал за 100 гривен 412,541 руб.... Курс 0,32.....

[chichik]

Неприятный осадок от Приватбанка у меня наверное останется надолго.... Пользуюсь услугами с 2007 года. Последние 2 года - не пользовался - был за границей. Сейчас, после начала печальных событий, вернулся и обратился в отделение на ул. Ивана Федорова, Киев, с просьбой проконсультировать (мне нужно было отправить несколько платежей на в адрес иностранных банков), спросил как это удобнее оформить. В отделении меня сотрудник проконсультировал, что сразу большие суммы по ВестернЮнион отправить нельзя - ограничение на перевод 15000грн., но можно открыть карту MS-GOLD Приватбанка, а переводы делать каждый день через интернет банк приват24. Cотрудник детально проконсультировал меня как делать переводы, объяснил, что сумму в долларах указывать нельзя, но можно отправлять гривну, банк сконвертирует сам. Вроде бы все понятно было... ... и тут началось... с января переводы банк не отправляет, но и черт с ними... Кульминация в том, что мне позвонил сотрудник банка, и потребовал немедленно закрыть счета, так как банк односторонне прекращает со мной сотрудничество. Причина - осуществление переводов на карты зарубежных банков... Иначе говоря, по сути, за то что я делал переводы так, как меня научил сотрудник в отделении на ул. Ивана Федорова, Киев, я теперь персона нон грата, мошенник, неблагонадежный клиент и еще куча ярлыков впридачу... На мое обращение в банк (отдел комплайнсов) я объяснил все сотруднику, который со мной связался... и в ответ получил: мы все понимаем, это досадная ошибка, но таково решение руководства банка: прекратить обслуживать клиентов, которые делали переводы.... ИТОГ: за то что я пользовался услугами банка по способу, которым указал сотрудник банка - меня теперь винят во всех смертных грехах... Смех и только. Больше двух лет работаю в Польше и Италии, и если там рассказать ситуацию с банком на родной Украине - меня не поймут... для Европы - это дикость вешать на клиентов ярлыки за некомпетентность сотрудников. Складывается впечатление, что у банка левая рука не знает что делает правая... Прискорбно, поскольку банк мне нравился именно его креативностью решений и разносторонностью сфер предоставляемых услуг, а теперь у меня ощущение, что я живу не в европейском государстве - а в стране третьего мира, где законы не работают, за все ошибки - платят клиенты. Надеюсь, что со мной единичный случай, который можно оценить как досадное недопонимание..

 

Как представитель банка прокоментирует эту ситуацию? 

та никак он не прокомментирует. почти аналогичная ситуация. много месяцев находился за пределами страны т.к. работаю заграницей. были грн на счету, а с Украины нельзя оплачивать контракты свыше 15.000 грн, можно но надо инвойсы на укр.языке, ради каждого инвойса запрашивать с печатями документы, лететь в Украину их переводить (т.к. банк не принимает на англ языке) и давать банку совсем не подходило. Работал через счет фирмы, понятное дело, что отправлял деньги р2р переводом, а от туда оплачивал контракты. Самое интересное, что заграницей я работал с Приват Банком, и курс он считал коммерческий. 

В итоге сказали и написали тоже самое, что и вам, не смотря на то что я вип клиент банка, покупал по курсу этого же дебильного банка и в итоге обвинили, что делал то что причинило банку убыток, на просьбы предоставить письменные выписки он психовано прерывал общение. 

Банк 4 месяца отмывал свои деньги и выводил на иностранные счета, а теперь сделал левыми клиентов банка, чтоб скрыть свои преступления!

 

общаться с менеджерами, банком бесполезно...не компетентные менеджеры не способны думать и решать то что им говорят сверху. а высшее руководство не может обосновать свои претензии.

 

нашел адекватный банк, с которым можно сотрудничать.. да, функционал не такой, но консьерж выполняет все, что просят, и как есть так и работают, персонал адекватный, так что замена Привату найдена. Работать с банком мошенником - Приватом смысла не вижу

[TriA]

Забирал сегодня часть "конвертационного депозита" (Запорожье).

Мне девушка-кассир в отделении так подняла настроение
Зашел забрать заказанные 900 долларов (посчитал, что эквивалент 15000 грн по курсу "в отделениях" будет 903), она мне даёт 920 - это что, по курсу НБУ?
Т.к. я был там уже после трёх часов дня, то спрашиваю "это сейчас, после обеда, можно заказать еще столько на послезавтра?"
Отвечает "а я о вас подумала и уже заказала на завтра, можно будет забрать".

Мелочь, а приятно!

Змінено 28 січня, 2015 користувачем TriA