Перейти к публикации

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

694 пользователя проголосовало

Этот опрос закрыт для новых голосов
  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      117
    • Нет, однозначно уйду
      46
    • Пока не принял окончательное решение
      68
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      172
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      39
    • Нет, однозначно уйду
      62
    • Пока не принял окончательное решение
      58
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      104
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      46
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      135


Рекомендованные сообщения

Треба міняти банк...

Шило на мыло ;)  Неужели Вы думаете, что в других банках нет стажеров? :)  Или другие банки более стабильны? Вот тут-то и задумаешься, где держать деньги - дома или в банке.  А в Вашей ситуации, работник банка может быть и не при чем. Схема проста. Чел каждый день ходит в банк, один раз посмотреть зачем, вычислить где живет (элементарно - проследить, опросить соседей и т.д.) и вуаля! Я сильно сомневаюсь, что Вы запутывали следы и "сбрасывали хвост" после получения денег :ph34r:

P.S.: Это не стеб, я Вам искренне сочувствую. Я сам нахожусь в подобной ситуации, еще и сейчас снимаю $. Беспокоит только то, что адрес указан не мой, а родителей. Там брать нечего, но все равно стремно. А по поводу "хвоста", мне легче. После получения денег иду не домой, а на работу в другой конец города :)

Изменено пользователем MIG
  • Нравится 1
  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня никто как обещано менеджером не связался, проблема с перерасчётом так и висит, написал на  help@pb.ua

 

Получил совсем уже другую отмазку

 

Здравствуйте!

Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты, как только будет решение, мы сразу же Вас проинформируем.

С уважением, ПриватБанк.

  • Нравится 1
  • Не нравится 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 А вот до 25-го числа спорный вопрос. Есть мнение что до конца месяца от сотрудников. А пишут-Да, до 25 числа чтобы не затягивали проплаты. 

Мне тоже говорили что до 25 не принципиально, можно и 26 и 27 заплатить.

Всегда платил 25го.

 

Как то 25го перевел на кредитку., но 25го біл празничній день(какой не помню, понедельник)

зачислились 26го и сумма том около 200грн.

пришлось платить проценты

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

 
Это просто издевательство.
Я трачу время, а с меня еще снимают деньги за собственную некомпетентность . Обратился к работнику в отделении сколько я должен заплатить в декабре(за ноябрь), чтоб остаться в льготном периоде, была названа сумма 3017 (примерно +- 15 грн.), пополнил, на следующий день, обратился в онлайн чат с просьбой подтвердить, что я остался в льготном периоде, консультант мне сказал, что НЕТ, что трат было больше и я должен доплатить чуть менее 200-сти гривен. Я удивился, но пополнил карту еще на 200-ти гривен. После Нового Года карта, так и не вошла в льготный период, дважды обращался в чат, там в конечном итоге меня уверили, что это ошибка системы и все будет нормально. После, все таки создали запрос, обещали перезвонить когда решат. В итоге никто не перезвонил, на обращение сейчас к консультанту мне сказали, что уплаченной суммы было недостаточно и называется уже другая, третья сумма.
 
Объясните мне, что это за издевательство и некомпетентность ? Кто за это ответит ? И если суммы действительно недостаточно (это уже третье число), почему я должен платить "просрочку"? Как мне пользоваться услугой если я попадаю  на деньги и трачу массу времени (5-ть чатов, чтобы получить информацию, а в итоге она неверная, где какая-то ответственность) ?
 
Номер кредитки 5168**********.
 
ПриватБанк, скажите у вас есть сохраненная история общения чатов с клиентом?
 

 

Подскажите пожалуйста как уведомили Олега Гороховского?

 

 

Здравствуйте!

Льготный период карты Универсальная составляет до 55 дней, это значит. чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить сумму потраченных кредитных средств прошлого месяца, в любой день до 25 числа текущего месяца. Сумма, которую Вы потратили в предыдущем месяце, не была погашена  в полном объеме до 25 числа следующего месяца за отчетным. Поэтому списание %% за пользование кредитным лимитом произведено правильно согласно условий договора. Также, напомним, что согласно условий и правил предоставления банковских услуг, клиент самостоятельно должен следить за состоянием своих счетов. Позвольте нам принять меры по отношению к сотрудникам, которые предоставили Вам неверную информацию. Уточните нам на почту help@pb.ua  детали Ваших обращений в чат, дату, ориентировочное время, ФИО сотрудников, которые Вас некорректно консультировали. Ждем Вашего ответа.

С уважением, ПриватБанк.

  • Нравится 2
  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Шило на мыло ;)  Неужели Вы думаете, что в других банках нет стажеров? :)  Или другие банки более стабильны? Вот тут-то и задумаешься, где держать деньги - дома или в банке.  А в Вашей ситуации, работник банка может быть и не при чем. Схема проста. Чел каждый день ходит в банк, один раз посмотреть зачем, вычислить где живет (элементарно - проследить, опросить соседей и т.д.) и вуаля! Я сильно сомневаюсь, что Вы запутывали следы и "сбрасывали хвост" после получения денег :ph34r:

P.S.: Это не стеб, я Вам искренне сочувствую. Я сам нахожусь в подобной ситуации, еще и сейчас снимаю $. Беспокоит только то, что адрес указан не мой, а родителей. Там брать нечего, но все равно стремно. А по поводу "хвоста", мне легче. После получения денег иду не домой, а на работу в другой конец города :)

Я тоже после получения иду на роботу. Работаю в пгт., а живу в другом селе. Деньги получал в обед, и до 15.00 был на роботе. Интересно, кто мог за мной наблюдать целыми днями из-за 7к, которые не факт, что лежат дома?
  • Нравится 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я тоже после получения иду на роботу. Работаю в пгт., а живу в другом селе. Деньги получал в обед, и до 15.00 был на роботе. Интересно, кто мог за мной наблюдать целыми днями из-за 7к, которые не факт, что лежат дома?

Почему вы так уверены, что к вашему ограблению причастен сотрудник ПБ? Работаете в пгт, живете в селе, то есть человек должен был приехать к вам село и искать ваше место жительства, при этом засветившись перед кучей бабулек на заваленках? Как-то слишком много сложностей для такой суммы. По-моему, более вероятна версия соседей, друзей, знакомых. С кем-то обсуждали проблемы снятия денег, кому-то что-то сказали о планах, да и просто люди в селе знают о вашей работе, о ваших доходах, вот кто-то и позарился.  В тем более, кто лучше всего знает когда у вас никого нет дома и как лучше попасть в дом чем те, кто в нем не раз бывал? ;)  

  • Нравится 3
  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да, такая ситуация возможно, у меня был знакомый сотрудник, так вот он мог посмотреть все данные по любому клиенту банка (распечатать и т.д. не мог, а вот просто посмотреть и выписать  на листочек мог). А учитывая, чтобы получить карту в привате нужно всю поднаготную рассказать (прописка, доход, наличие детей, жены, машины, квартиры и т.д.) конечно стремно. Проходимцев в привате хватает, текучесть персонала очень большая...

Карта Платинум и выше все решает. Сотрудник ничего не увидит

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Почему вы так уверены, что к вашему ограблению причастен сотрудник ПБ? Работаете в пгт, живете в селе, то есть человек должен был приехать к вам село и искать ваше место жительства, при этом засветившись перед кучей бабулек на заваленках? Как-то слишком много сложностей для такой суммы. По-моему, более вероятна версия соседей, друзей, знакомых. С кем-то обсуждали проблемы снятия денег, кому-то что-то сказали о планах, да и просто люди в селе знают о вашей работе, о ваших доходах, вот кто-то и позарился.  В тем более, кто лучше всего знает когда у вас никого нет дома и как лучше попасть в дом чем те, кто в нем не раз бывал? ;)

Ви не знаєте ситуації. Ймовірність наводки зі сторони співробітників — 90%. Це не вперше. Крім того, скоріш всього працювали «вимушені переселенці».
  • Нравится 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Здравствуйте!

Льготный период карты Универсальная составляет до 55 дней, это значит. чтобы не платить проценты, Вам нужно погасить сумму потраченных кредитных средств прошлого месяца, в любой день до 25 числа текущего месяца. Сумма, которую Вы потратили в предыдущем месяце, не была погашена  в полном объеме до 25 числа следующего месяца за отчетным. Поэтому списание %% за пользование кредитным лимитом произведено правильно согласно условий договора. Также, напомним, что согласно условий и правил предоставления банковских услуг, клиент самостоятельно должен следить за состоянием своих счетов. Позвольте нам принять меры по отношению к сотрудникам, которые предоставили Вам неверную информацию. Уточните нам на почту help@pb.ua  детали Ваших обращений в чат, дату, ориентировочное время, ФИО сотрудников, которые Вас некорректно консультировали. Ждем Вашего ответа.

С уважением, ПриватБанк.

 

То есть реально вы не отвечаете за неправильное информирование/консультацию об вашей услуге повлекшей потерю денег вашего клиента и позволившей вам заработать ? 

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ви не знаєте ситуації. Ймовірність наводки зі сторони співробітників — 90%. Це не вперше. Крім того, скоріш всього працювали «вимушені переселенці».

 

100% После регистрации кредитки в ПриветБанке начались звонки. Звонили на номер, указанный при регистрации с классическими схемами развода лохов. После исчерпания классики пошла экзотика. Этот номер НИКТО не знал в принципе. Сейчас на нем просто не беру трубку с левых номеров: нервы дороже.

Мое мнение: эта система более централизована, начало нужно искать в родном городе всем известного банка...

  • Нравится 3

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×