Перейти к публикации

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

694 пользователя проголосовало

Этот опрос закрыт для новых голосов
  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      117
    • Нет, однозначно уйду
      46
    • Пока не принял окончательное решение
      68
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      172
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      39
    • Нет, однозначно уйду
      62
    • Пока не принял окончательное решение
      58
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      104
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      46
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      135


Рекомендованные сообщения

Т.е. переводы Виза в гривне теперь блокируются?  :huh:

Уважаемый Клиент! 
К сожалению, в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, мы вынуждены временно приостановить платежи с карт ПриватБанка в адрес зарубежных банков. Как альтернативу Вы можете использовать SWIFT переводы. По мере изменений и стабилизации валютного рынка мы будем вносить изменения в настройки наших продуктов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня другу покупатель не смог перевести деньги на приватбанковскую карту через Приват24. По словам отправлявшего перевод в службе поддержки Привата сообщили, что существует лимит на количество переводов в Луганскую область в размере 1 перевод в сутки.... Кто-нибудь в курсе?

Не только Луганская, но и Донецкая обл., 1 транзакция на получение и отправку лимит 10000 грн.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не только Луганская, но и Донецкая обл., 1 транзакция на получение и отправку лимит 10000 грн.

 

Имеются в виду территории ДНР и ЛНР?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ПРИВАТ *БАНК. Мне не подходит ваш пересчет по указанному курсу. При осуществлении платежа я принимал условия по тому курсу, который был на тот момент.

Поэтому требую либо возврата в исходное положение по тем условиям которые были либо ОТМЕНА всех операций и возврат всей сумму в гривнах которая была отправлена и снята с моего счета. А уже от того кто получал её и требуйте возврат долларов которые вы якобы покупали и расчитывались с банком.

Уважаемый Клиент!
 
На сколько мы можем судить, речь идёт об ошибочных списаниях за переводы на валютные карты. По таким операциям мы сделали возвраты и отправили SMS с уведомлениями. Если Вы имели ввиду другие операции, или сумма по этим списаниям Вам не вернулась, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса, контакты для связи и ссылку на отзыв, чтобы мы могли дать более точный ответ.
 
С уважением, ПриватБанк.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Имеются в виду территории ДНР и ЛНР?

Да всё верно, на территории неконтролируемой Украиной.

Изменено пользователем shust

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Mankubuss, нет, я года два назад по ошибке отослала с долларовой карты и турецкий банк не принял этот платеж. При этом Приват сразу ничего не вернул на карту, только когда я кинулась выяснять где мои деньги, они пообещали возврат в течении 5 дней. 

И когда я спросила в чате, как мне сделать, чтобы получателю зашли лиры на счет, они сказали что возможности нет.

Но возможно попробую так с небольшой суммой. 

Уважаемый Клиент!
 
При отправке международного перевода, причины отсутствия зачисления на счет банка получателя нам не известны. 
Действительно, отправить перевод в лирах не удастся, но у банка получателя должна быть возможность его зачислить, если отправлен он будет в валюте доллар.
 
С уважением, ПриватБанк.
  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Имеются в виду территории ДНР и ЛНР?

 Нет территория контролируется ВСУ: Рубежное.

  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Напишу и я про свои отношения с приватом.

 

Вся история коротко:

3 января купил билеты, оплатил картой, сумма была указана в гривнах, списали всё правильно. 5 января Приват изменил списанную стоимость билетов. Авиакомпания ничего не меняла. Приват хочет 6 000 грн.

 

Подробней:

3 января 2014 г. купил билеты через emirates.ua. Стоимость билетов на сайте была указана в гривнах и составляла 26 934 UAH. Покупка прошла без проблем, сразу пришло письмо с подтверждением: 

attachicon.gifподтверждение.png

 

 

и смс от привата:

attachicon.gifScreenshot_2015-01-16-12-32-21.png

 

В приват24 операция отображалась с правильной суммой.

 

Больше я не получал никаких оповещений от привата.

8 января, решил расчитаться в магазине карточкой и получил отказ, что странно так на счету еще было около 1500 грн. Пришел домой проверил приват24 и увидел:

attachicon.gifприват24.png

 

сразу же связался с поддержкой и получил ответ: 

08 Jan 23:06
Олег Волык
По зарубежным операциям, банк, через который проходит платеж, обращается за возмещением средств в валюте к банку, выпустившему карту. Соответственно списание валюты за проводимую операцию проводится по безналичному курсу ПриватБанка, узнать информацию о котором Вы можете по ссылке pb.ua/currency. Мы автоматически сделаем перерасчет по всем таким операциям, которые были проведены в период с 29.12.2014 до 3.01. и вернём разницу между суммой операции и той суммой которая была списана с Вашей карты. Данный расчет будет проведен до 10-го числа.
08 Jan 23:08
             Олег Волык
             если это разница курсов да, если это торговая точка подтвердила новую сумму ,то нужно будет к ним обращаться
 
На всякий случай написал в поддержку emirates.ua и получил ответ, что авиакомпания не меняла стоимость билетов:

 
Уже 16 января, а поддержка кормит завтраками.

 

Уважаемый Клиент!
 
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь! 
 
С уважением, ПриватБанк.
  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня другу покупатель не смог перевести деньги на приватбанковскую карту через Приват24. По словам отправлявшего перевод в службе поддержки Привата сообщили, что существует лимит на количество переводов в Луганскую область в размере 1 перевод в сутки.... Кто-нибудь в курсе?

вся територия Донецкой и Луганской областей, они не будут разбиратся кто сейчас и что контролирует, у меня первая карта открывалась там,так уже третья в Киеве сделана, а хвост по первой тянется,сегодня пришлось все разом закрыть и перевыпустить новые с новым счетом

  • Нравится 2

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

 

Уважаемый Клиент! 
К сожалению, в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, мы вынуждены временно приостановить платежи с карт ПриватБанка в адрес зарубежных банков. Как альтернативу Вы можете использовать SWIFT переводы. По мере изменений и стабилизации валютного рынка мы будем вносить изменения в настройки наших продуктов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.

 

 

1. Стоимость свифта 12 долл.(независимо от суммы перевода) + 0.5% от суммы перевода, а стоимость платежа на карту зарубежного банка была всего 100 грн.

2. Для того чтобы отправить свифт, на текущий счет или на карту нужно зачислить доллары, а где их взять? либо сразу всю сумму купить у менял и принести в банк, либо по 100 долл. покупать в Привате по тому же курсу.

Итого - Ваш совет никудышний.

  • Нравится 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×