Приватбанк

[ALEX©]

А я периодически иду в отделение и беру бумажные квитанции , потом их наклеиваю прямо на пришедшие счета и всё это храню .

Меня отделения привата напрягают... вечно толпа народу, очереди, толкотня... причем процентов 70 решают вопросы, которые можно разрулить через терминал или приложение. Захожу только когда карту нужно поменять или валюту снять - больше поводов нет) а бумажную квитанцию я и сам могу распечатать, на принтере (она с печатями и подписями приходит)

[chipmunk]

Хммм, квиташки брав останній рік лиш для компенсацій ФІДО Більше ні для чого не були потрібні. Оплати видно й так через кабінети платника на відповідних сайтах Київенерго, газ та інше...

[ПриватБанк]

В приват24 постоянно светится надпись при входе введите свой е-мейл.Игнорирую.Сегодня еще лучше-введите е-мейл иначе при следующем входе вам будут заблокированы все опции пользования приват24.Ну если нет этой почты и не нужна она и не используется,то что?Делать это мыло от не фиг делать чтобы втыкнуть его для инфо привата?Ведь потом и не будет заходится туда никогда.Бред полный.Почему нет пункта "не пользуюсь электронной почтой"?

Клара_Цеткин, здравствуйте!

Мы рекомендуем Вам подтвердить Ваш электронный адрес. Это поможет Банку связаться с Вами в непредвиденных ситуациях, к примеру в случае утери телефона. Также Банк на электронные отправляет много полезной информации, в том числе об изменении тарифов и правила безопасности. В случае, если Вы не захотите получать информационные письма, Вы можете отказаться от рассылки. 

 

С уважением, ПриватБанк.

[frosya27]

какой-то новый прикол при входе в Приват24: исчезло окошко с паролем, после того как ввел номер и нажал кнопку "войти", но в аккаунт попасть не могу. попробовал в Опере и Мозилле

Змінено 11 травня, 2016 користувачем frosya27

[ПриватБанк]

какой-то новый прикол при входе в Приват24: исчезло окошко с паролем, после того как ввел номер и нажал кнопку "войти", но в аккаунт попасть не могу. попробовал в Опере и Мозилле

frosya27, здравствуйте!

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

[murmur]

 

пожалуйста, подскажите, куда пожаловаться, не хотим так это отставлять.

ситуация:

у папы в Привате пенсионная карточка.

папе впарили страховку ,по договору действие страховки прекращается с момента прекращения платы за нее.

Приват самовольно влез в кредитку(неактивированную), стал с нее снимать деньги за страховку,

и, что самое неприятное, папе сегодня звонили угрожали (с горячей линии), чтобы принес 100 грн(хотя страховка 20 грн в месяц) или они будут обзванивать его семью итд итп.

он завтра идет в отделение банка.

но в любом случае мы хотим написать жалобу на такого сотрудника горячей линии.

подскажите, кто знает , куда написать, позвонить.

сделали вывод, что хотим с этим банком прекратить отношения вообще.

к сожалению, фамилию сотрудника не знаем, только время звонка .

думаю, можно как-то узнать, кто звонил в такое-то время такому-то клиенту.

скопировала свое сообщение с другого ресурса.

подскажите, куда жаловаться,  с горячей линии  Приватбанка угрожают.

[Art_ja]

скопировала свое сообщение с другого ресурса.

подскажите, куда жаловаться,  с горячей линии  Приватбанка угрожают.

 

Жалобу на сотрудника можно оформить на сайте банка:

https://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/

 

А по поводу страховки - шансов мало чего-то добиться... Они еще и проценты на кредитные деньги будут начислять.

[Фантом]

Любой звонок из любого банка с супервыгодным предложением - это развод чистой воды.

 

Неважно звонит мошенник или сотрудник банка. Всегда в проигрыше оказывается клиент.

Поэтому я всегда отказываюсь от всех предложений по телефону и спокойно изучаю условия на сайте или в отделении.

 

Сейчас Приват предлагает всем клиентам кредитный лимит перевести в "Мгновенную рассрочку" там процент 2,9% в месяц. Или больше 30% в год.

Вы готовы столько платить?

Тут больше.

 

Посчитайте и не делайте необдуманных поступков.

Змінено 13 травня, 2016 користувачем Фантом

[murmur]

Жалобу на сотрудника можно оформить на сайте банка:

https://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/

 

А по поводу страховки - шансов мало чего-то добиться... Они еще и проценты на кредитные деньги будут начислять.

во-во.

судя по всему, это и произошло.

спасибо!

[Mixa72]

Жалобу на сотрудника можно оформить на сайте банка:

https://privatbank.ua/voprosi-jalobi-predlojeniya/

 

А по поводу страховки - шансов мало чего-то добиться... Они еще и проценты на кредитные деньги будут начислять.

Я бы жалобу лучше оформил письменно в отделении.

Во-первых Вам её должны зарегистрировать и выдать копию с номером входящего.

Во-вторых Вы гарантированно получите в ответ.

Но, Вы ещё дополнительно позвоните в Приватбанк и оформите жалобу сервисного характера.

В этом случае я бы "бомбил со всех возможных орудий"

Если вдруг позвоните и оформите жалобу, после этого сделаете ещё один звонок и уточните зарегистрирована ли Ваша жалоба