Перейти до вмісту

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

694 користувача проголосувало

Це опитування закрите для нових голосів
  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      117
    • Нет, однозначно уйду
      46
    • Пока не принял окончательное решение
      68
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      172
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      39
    • Нет, однозначно уйду
      62
    • Пока не принял окончательное решение
      58
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      104
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      46
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      135


Рекомендовані повідомлення

2 часа назад, Luka256 сказал:

Покупал на пртяжении этой недели 1100$ за 3 раза. Проблем не было. Правда покупал на депозит. 

Я пробовал перевести с гривневой карты на долларовую

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
11 час назад, Коля Ракета сказал:

Хотел купить немног вечнозеленого - получил в ответ "В связи с нестабильностью блаблабла..." купить ничего не вышло через приват24. Давно такая штука в привате и надолго ли?

Добрый день!

На текущий момент нет проблем с проведением подобных операций. 

Если у Вас остались нерешенные вопросы, сообщите их нам на help@pb.ua, указав в письме Ваши контактные данные, мы с радостью Вам поможем.

С уважением, ПриватБанк.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
9 минут назад, ПриватБанк сказал:

Добрый день!

На текущий момент нет проблем с проведением подобных операций. 

Если у Вас остались нерешенные вопросы, сообщите их нам на help@pb.ua, указав в письме Ваши контактные данные, мы с радостью Вам поможем.

С уважением, ПриватБанк.

Да, действительно, только что перевел нормально, хотя еще вчера не мог провести данную операцию. Странно. В любом случае - спасибо за ответ.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
6 часов назад, Коля Ракета сказал:

Да, действительно, только что перевел нормально, хотя еще вчера не мог провести данную операцию. Странно. В любом случае - спасибо за ответ.

Ведется отсчёт 24 часа после последней удачной операции валютообмена (в пределах 12 000 грн.). Возможно Ваша неудачная попытка попала на этот период. Можно проверять время последней валютообменной операции по СМС-информированию про открытие/пополнение депозита.

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Питання представнку банку. Що у вас вас відбувається з смс інформуванням?

Виставив галочку, що так в кінці кінців почність присилати мені смс замість вашого надзвичайно незручного сендера в приват24.

чергова транзакція... і ні гугу. перевіряю сам в приват24 з телефона. там таки прийшло повідомлення. А смс немає. лише після звертання до підтримки мені через 2 дні вручну його переприслали. Аналогічна ситуація з нарахуванням відсодків на карту з депозита. Суми більші лімітів, повідомлень немає.

Проте найбільше мені сподобалося твердження з підтримки. "СМС вам не вислали, тому що транзакція відбулася  у вихідний день. Таке трапляється. приносимо вибачення за незручності."

Тобто по вихідних "найбільш технологічний банк" можливості шахрайства не допускає?

 

Прошу також пояснити, як відключити "авторизацію в приват24, через апплікацію приват24?" Якщо смс/дзвінок ще терпимий спосіб, то логуватися (в телефоні), після логування (через веб), для того щоб підтвердити логування, особисто для мене є дещо дебільним...

 

Ну і наостанок загальний коментар на тему мобільної аплікації. Оскільки мобільний банкінг є надзвичайно чутливою програмою, очевидно, що там мусить бути експірейшн таймер. Це логічно. А ось привязування месенджера до цього мобільного банкінгу є вершиною кретинізму. по простій причині. Після завершення сесії месенджер втрачає контакт до сервера (клієнт мусить бути авторизованим) і жодні повідомлення до клієнта не доходять.  Тобто ви намагаєтеся поєднати принципово не поєднувальні речі. месенджер який щоб нормально працювати вимагає постійцного доступу до серверу і мобільний банкінг, в якщо природнім є обмеження часу доступу до серверу . Тут потрібно, як то говориться, або труси вдягати або хрестик знімати.

Частковим рішенням могло би бути розділення аплікацій, із встановленням окремого месенджера для інформування комунікацій, але знову ж таки. Вона на відміну від смс вимагає інтернету. А привязувати безпеку рахунків до доступу в інтернет... імхо як мінімум дивне рішення...

 

  • Подобається 3

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Приват24- не работает раздел-  депозиты

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Спеціально тільки що перевірив, все працює.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
2 часа назад, Daishi сказал:

Питання представнку банку. Що у вас вас відбувається з смс інформуванням?

Виставив галочку, що так в кінці кінців почність присилати мені смс замість вашого надзвичайно незручного сендера в приват24.

чергова транзакція... і ні гугу. перевіряю сам в приват24 з телефона. там таки прийшло повідомлення. А смс немає. лише після звертання до підтримки мені через 2 дні вручну його переприслали. Аналогічна ситуація з нарахуванням відсодків на карту з депозита. Суми більші лімітів, повідомлень немає.

Такая же ситуация. На прошлой неделе несколько раз обращался на 3700, где мне переподключали смс-информирование. Но спустя день опять смс переставали приходить. Точнее приходили только на пополнение, а по расходам не было. Последние 2 месяца это участилось почему. Удаление смс-ок и перезагрузка телефона не помогают. После переподключения, смс-ки приходили 1 день, после опять перестали...

  • Подобається 1

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Дорого это сейчас бесплатное СМС информирование. Вот и изощряется Приват. У меня на карте Ощада платное информирование и там все четко и молниеносно.

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах
7 минут назад, Luka256 сказал:

Дорого это сейчас бесплатное СМС информирование. Вот и изощряется Приват. У меня на карте Ощада платное информирование и там все четко и молниеносно.

Возможно Вы и правы. Но лично мне смс о пополнении приходят, а о списании нет. Подобных случаев только за август месяц - 3. И это не радует...И дело тут явно не в очистке смс и перезагрузке телефона - даже если 0 сообщений в памяти, смс всё равно не приходит...

Поділитися повідомленням


Посилання на повідомлення
Поділитися на інших сайтах

Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування

Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар

Створити акаунт

Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!

Зареєструвати акаунт

Увійти

Вже зареєстровані? Увійдіть тут.

Увійти зараз

  • Зараз на сторінці   0 користувачів

    Немає користувачів, які переглядають цю сторінку.

×