Приватбанк

[vova-vovan 1 558]

В службе поддержки проверили все движения по карте. "Да, действительно комиссия была взята, но это ошибочно. Мы вернём Вам деньги в течении суток". А теперь вопрос, с какого числа "ошибочно " начала браться комиссия? Просто до этого, я не проверял поступления на Приват-вклад с точность до копейки, а при зачислении денег на Приват-вклад программа не прописывает ни какой  комиссии.

Тоже и у меня - при зачислении грн с Универсалки на Приват-вклад сняло 50 грн "комиссии",

но об этой комиссии я узнал из СМС, уже после зачисления на Приват-вклад.

 

П.С.

НАДО открывать 30 Стандартов  по 2 грн   ( обязательно с КДВ)   вместо 1 Приват-вклада.

И когда деньги поступят  на Универсалку , переводить на Стандарт который "завтра" закрывается. .

А потом на КДВ.

 

П.С. Конечно можно открыть 15 депозитов  на месяц -  через день. .

 

Ну как Вам СХЕМКА? .

[ПриватБанк 273]

Я что попугай что ли? если раз отправил,а в ответ - тишина,то хоть 10раз отправляй - результат аналогичный. Почему в ваших колл центрах сидлят не компетентные "специалисты"? и об ваших спецах мне говорят начальники отделений Привата,хотя я раньше считал наоборот,что ваши кол-центры более компетентны,нежели на местах.А оказывается по словам одного из начальников филиала,у вас там сидят студенты,домохозяйки парикхмахеры и это неудивительно,что ни про  спецпрограммы о выдачи валюты они и знать ничего не знали,да и на письмо ничего не отвечают. до сих пор звонка жду(полмесяца,что бы объяснили,почему не выдают валют депозит с 25сент,хотя обещали выяснить и позвонить),а его так и нет. Если же возникают каки то вопросы,то надо идти к начальнику отд,потому что даже операционистки не все компетентны, и выяснять свои проблемы. Однажды мне не начислили Бонус+,хотя всегда начисляли.Решал проблему с менеджером,она долго мучалась отправляя какие то  зхапросы и что то шаманила в П24,я ей говорю,может сам через ПБ24 сделаю,так вот она мне сказала,что домучает это дело,потому что на сайте этот вопрос будет решаться долго,а так быстрей. И вот чудо,через 3часа Бонус+ пришёл,а на следующий день менеджер позвонила и сообщила о поступлении средств - вот это ПРОФЕССИОНАЛИЗМ на ВЫСШЕМ УРОВНЕ,вот это с УВАЖЕНИЕМ!

Уважаемый клиент, имеем предположение, что письма с ответом попали в папку «Спам», проверьте, пожалуйста.

Если у Вас есть пожелания касательно качества обслуживания в нашем банке напишите, пожалуйста, их на help@pb.ua

С уважением, ПриватБанк 

Змінено 6 жовтня, 2014 користувачем ПриватБанк

[ПриватБанк 273]

Тоже и у меня - при зачислении грн с Универсалки на Приват-вклад сняло 50 грн "комиссии",

но об этой комиссии я узнал из СМС ,уже после зачисления на Приват-вклад.

 

П.С.

НАДО открывать 30 Стандартов  по 2 грн   ( обязательно с КДВ)   вместо 1 Приват-вклада.

И когда деньги поступят  на Универсалку , переводить на Стандарт который "завтра" закрывается. .

А потом на КДВ.

Владимир, добрый день!

К сожалению, действительно наблюдались не корректные списание комиссии от суммы при открытии/пополнении депозитного вклада “Приват вклад”. От лица банка мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По ошибочно списанным комиссиям будут сформированы возвраты средств. Ориентировочные сроки возврата установлены на 06-07.10.2014.

С уважением, ПриватБанк

[MisterS 8]

Нарешті появилась валюта в Приватбанку у Львові  Чекав тиждень часу щоб видали 800$, і сьогодні нарешті отримав)

[заDOOMчивый 10 722]

Вот это появился человеческий курс,без всяких заморочек,какие были вчера.

 

[заDOOMчивый 10 722]

Нарешті появилась валюта в Приватбанку у Львові  Чекав тиждень часу щоб видали 800$, і сьогодні нарешті отримав)

Поздравляю!!! всё таки пришли деньги и до Западной Столице. Я верил в это чудо!!! Представляю ваше настроение. (не могли раньше!!!)

[Trinno 1 531]

Нормальный курс а как купить?

[O-Xpa 0]

 

Владимир, добрый день!

К сожалению, действительно наблюдались не корректные списание комиссии от суммы при открытии/пополнении депозитного вклада “Приват вклад”. От лица банка мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По ошибочно списанным комиссиям будут сформированы возвраты средств. Ориентировочные сроки возврата установлены на 06-07.10.2014.

С уважением, ПриватБанк

 

 ПриватБанк!  А мне в П24 в чате написали, что пополнение с комиссией 1%. так кому верить???

Змінено 6 жовтня, 2014 користувачем O-Xpa

[vova-vovan 1 558]

Нормальный курс а как купить?

Я так понял, это за пределами Украины.

[Georg.M 85]

Евро еще упал...