Перейти к содержимому

Останетесь ли Вы клиентом ПриватБанка на фоне его перехода в государственную собственность?  

668 пользователей проголосовало

  1. 1. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      102
    • Нет, однозначно уйду
      44
    • Пока не принял окончательное решение
      65
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как физлицо)
      33
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      168
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      13
  2. 2. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

    • Да, однозначно останусь
      35
    • Нет, однозначно уйду
      59
    • Пока не принял окончательное решение
      55
    • Я – Вегас (никогда и не был клиентом ПриватБанка, как юрлицо)
      99
    • Останусь, но по возможности сокращу объемы или частью услуг перестану пользоваться
      44
    • Свой вариант или просто проходил(а) мимо
      128


Рекомендованные сообщения

Вечер добрый,сразу 2 вопроса

1. Как так что при досрочном погашении оплаты частями банк режет лимит в 0

2. Какие конкретно предельные сроки рассмотрения заявки на возврат средств. В моем случае при выдачи наличных в банкомате 1.04 отключилось напряжение -деньги списаны но не выданы, после включения банкомат скинул средства в кассету, была создана заявка по обращению id 9661718 , каждый день кормят завтраками, то три дня на рассмотрение, затем 5, инкассация была на следующий день в 10 утра, но ее результаты доныне никому не известны.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ребята подскажите может кто в курсе...

Карта универсал, использую для работы только перевыпустили прошло меньше двух недель, вдруг перестала пополнятся через универсальный терминал оплаты, терминал деньги съедает и выдает ответ "Відмова банка эмитента" также карта перестала пополнятся любым другим банком, пополняется только через канал приват банка,

Все сторонние банка дают ответ, что на карте привышен лимит на пополнение карты внешними каналами, по этому операция не может быть проведена, и только эти с 3700 все по очереди доказывают что никакого лимита нет, что это "тупые" все другие банки, а у них как всегда проблем нет, и лимитов тоже нет. Кароче замкнутый круг..... 

П.С. карту перевыпускали так как с прошлой картой было тоже самое, перестала пополнятся, и самый генеальный ответ от ПБ, с вашей картой все нормально, пополняйте только через сервесы приват, или перевыпускайте.... ну клоуны, просто зла не хватает..

И на карте действительно за месяц оборот может быть 300-400К грн , так что считаю что это все таки связано с какими то органичениями, но как от них избавиться...?? Не бегать же каждую неделю карту перевыпускать. 

Заранее благодарю за помощь и лояльность к моей нездержености в высказываниях относительно "работников" ПБ

  • Печально 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, webzx сказал:

Ребята подскажите может кто в курсе...

Карта универсал, использую для работы только перевыпустили прошло меньше двух недель, вдруг перестала пополнятся через универсальный терминал оплаты, терминал деньги съедает и выдает ответ "Відмова банка эмитента" также карта перестала пополнятся любым другим банком, пополняется только через канал приват банка,

Все сторонние банка дают ответ, что на карте привышен лимит на пополнение карты внешними каналами, по этому операция не может быть проведена, и только эти дятлы с 3700 все по очереди доказывают что никакого лимита нет, что это "тупые" все другие банки, а у них как всегда проблем нет, и лимитов тоже нет. Кароче замкнутый круг..... 

П.С. карту перевыпускали так как с прошлой картой было тоже самое, перестала пополнятся, и самый генеальный ответ от ПБ, с вашей картой все нормально, пополняйте только через сервесы приват, или перевыпускайте.... ну клоуны, просто зла не хватает..

И на карте действительно за месяц оборот может быть 300-400К грн , так что считаю что это все таки связано с какими то органичениями, но как от них избавиться...?? Не бегать же каждую неделю карту перевыпускать. 

Заранее благодарю за помощь и лояльность к моей нездержености в высказываниях относительно "работников" ПБ

Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

  • Не нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 07.04.2018 в 21:49, webzx сказал:

Ребята подскажите может кто в курсе...

Карта универсал, использую для работы только перевыпустили прошло меньше двух недель, вдруг перестала пополнятся через универсальный терминал оплаты, терминал деньги съедает и выдает ответ "Відмова банка эмитента" также карта перестала пополнятся любым другим банком, пополняется только через канал приват банка,

Все сторонние банка дают ответ, что на карте привышен лимит на пополнение карты внешними каналами, по этому операция не может быть проведена, и только эти дятлы с 3700 все по очереди доказывают что никакого лимита нет, что это "тупые" все другие банки, а у них как всегда проблем нет, и лимитов тоже нет. Кароче замкнутый круг..... 

П.С. карту перевыпускали так как с прошлой картой было тоже самое, перестала пополнятся, и самый генеальный ответ от ПБ, с вашей картой все нормально, пополняйте только через сервесы приват, или перевыпускайте.... ну клоуны, просто зла не хватает..

И на карте действительно за месяц оборот может быть 300-400К грн , так что считаю что это все таки связано с какими то органичениями, но как от них избавиться...?? Не бегать же каждую неделю карту перевыпускать. 

Заранее благодарю за помощь и лояльность к моей нездержености в высказываниях относительно "работников" ПБ

Вы, вряд ли чего-то добьётесь от банка, в смысле вразумительного ответа или решения проблемы :(

у меня была несколько схожая ситуация с картами и лимитами по ним (звонила, нервы трепала себе - а те всё торочат под копирку стандартные шаблоны, типа мы тут ни при чём, это кто-то другой, Мастеркард, Виза, ... и дед мороз :) )

Я решила проблемы довольно просто: есть така фишка у них по 100грн (дополнительные карты) https://carddesign.privatbank.ua/

Вам надо заказать себе и сделать 1 - 2 доп. карты ( Мастеркард + Виза , или только Виза), выбирать только 2й или 3й пункт, чтоб была включена опция "привязать к существующей карте", карты будут только именные, на Вас конечно. Примерно через неделю - получите их у себя в отделении, или курьером домой можно вроде тоже. и все проблемы исчезнут :)

у привата, есть особенность (не так, как у всех остальных банках): у них №счета = №карты , поэтому если есть 2 связанные карты у Вас лимиты удвоятся, если 3 карты - утроятся, и  т.д. = простая математика, и так работает оно. Влияет только на ввод/вывод денег, на кред.лимит и оплату частями - не влияет никак, если что.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

ой, забыла конкретно Вам ещё дописать: Пополнения на месяц, тогда делите на примерно равные части по всем картам, на 2, 3, и т.д. карты.  Я так и не знаю, то ли у них лимит на общую сумму, то ли на кол-во входящих транзакций, потому я делю на кол-во операций, напр. по 50-60 пополнений в месяц каждой карты., а в итоге всё поступает на единый счёт, основной карты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Olja сказал:

ой, забыла конкретно Вам ещё дописать: Пополнения на месяц, тогда делите на примерно равные части по всем картам, на 2, 3, и т.д. карты.  Я так и не знаю, то ли у них лимит на общую сумму, то ли на кол-во входящих транзакций, потому я делю на кол-во операций, напр. по 50-60 пополнений в месяц каждой карты., а в итоге всё поступает на единый счёт, основной карты.

Ольга, спасибо за совет, но даже это на выход из ситуации, а скорее всего временные кастыли, так как 50-60 входящих транзакций элементарно приходит за неполный рабочий день, а считать количество операций по карте, отслеживать сколько осталось, кому какую карту скинуть чтобы могли оплатить без проблем и т.д. это полный бред, а не работа... Попробую после праздников еще по выносить мозг персональному менеджеру который закреплен за картой. Когда то добился все таки результата, сказали что есть лимит на количество операций, его обнулили или увеличили не помню... прошло с того дня года 3, соответственно как только перевыпустили карту после истечения срока действия, опять началось.., но сейчас поддержка стала вообще одноклеточная, кроме заученной шаблонной фразы ничего не добиться.   

Ольга Вам еще раз спасибо за совет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×