Приватбанк

[Safina]

Оказалось не так просто пополнить вклад долларами в терминале. На 3700 мне сказали, что почти все терминалы сейчас мультивалютные, но на деле оказалось, что большинство тех, которые попадаются мне - гривневые. Может, это мне не везет) В кассе очередь и перерыв на обед, а ближайший мультивалютный терминал в 20 минутах пешком...

[Alexandermen]

7 минут назад, Safina сказал:

Оказалось не так просто пополнить вклад долларами в терминале. На 3700 мне сказали, что почти все терминалы сейчас мультивалютные, но на деле оказалось, что большинство тех, которые попадаются мне - гривневые. Может, это мне не везет) В кассе очередь и перерыв на обед, а ближайший мультивалютный терминал в 20 минутах пешком...

Я соглашусь с горячей линией 3700, потому что последние полгода год, сколько не пользовался терминалами, чтобы пополнить валютный приват-вклад, все принимали доллары. На терминале вверху экрана написано, какие валюты и минимальные номиналы каких валют он принимает. Внимательно смотрите на экране. Да и 20 минут - это ж не критично, правда? Хотя, напишите предложения поставить мультивалютные терминалы в каждом подъезде!  

Змінено 19 квітня, 2017 користувачем Alexandermen

[Safina]

Ну правда, я не капризничаю - реально попались подряд только гривневые терминалы! И поскольку я уже была сориентирована на то, что большинство терминалов мультивалютные и они почти везде, то была удивлена (неприятно), что в этом есть небольшая проблема. Я не предлагаю ставить терминалы в каждом подъезде. Достаточно было бы корректно информировать о том, что далеко не все терминалы являются мультивалютными и еще было бы неплохо, чтобы где-то был список адресов таких терминалов, чтобы не бегать по всем подряд. Я такого списка не нашла. Существует он?

[ALEX©]

2 минуты назад, Safina сказал:

было бы неплохо, чтобы где-то был список адресов таких терминалов

однозначно поддержал!

[Alexandermen]

30 минут назад, Safina сказал:

Ну правда, я не капризничаю - реально попались подряд только гривневые терминалы! И поскольку я уже была сориентирована на то, что большинство терминалов мультивалютные и они почти везде, то была удивлена (неприятно), что в этом есть небольшая проблема. Я не предлагаю ставить терминалы в каждом подъезде. Достаточно было бы корректно информировать о том, что далеко не все терминалы являются мультивалютными и еще было бы неплохо, чтобы где-то был список адресов таких терминалов, чтобы не бегать по всем подряд. Я такого списка не нашла. Существует он?

Такого списка нет. Априори, все терминалы мультивалютные. Сделайте скрин терминала и напишите адрес, где он установлен, для того, чтобы установить причину не приема долларов. Если не сложно, конечно

 

[Safina]

1 минуту назад, Alexandermen сказал:

Такого списка нет. Априори, все терминалы мультивалютные. Сделайте скрин терминала и напишите адрес, где он установлен, для того, чтобы установить причину не приема долларов. Если не сложно, конечно

 

Сейчас не могу это сделать - ушла оттуда. Разбираюсь с чатом привата. Если пойду еще раз и снова не получится, то сделаю скрин. 

[Safina]

Выяснилось, что действительно терминалы, через которые я пыталась пополнять, мультивалютные. Первая девочка с 3700 сказала, что они гривневые и она была не права и ввела в заблуждение...

Далее. В терминалах новый интерфейс (значка с валютами, кстати, там нет вверху, как в старых) и это у них такая недоработка, как я поняла. Поэтому я пополнить не смогла. Сейчас эту функцию в новых терминалах дорабатывают, мою заявку передали для рассмотрения ответственным специалистам, а мне порекомендовали попробовать пополнить вклад в другом терминале или лучше в кассе.

 

[vova-vovan]

2 часа назад, Safina сказал:

Выяснилось, что действительно терминалы, через которые я пыталась пополнять, мультивалютные. Первая девочка с 3700 сказала, что они гривневые и она была не права и ввела в заблуждение...

Далее. В терминалах новый интерфейс (значка с валютами, кстати, там нет вверху, как в старых) и это у них такая недоработка, как я поняла. Поэтому я пополнить не смогла. Сейчас эту функцию в новых терминалах дорабатывают, мою заявку передали для рассмотрения ответственным специалистам, а мне порекомендовали попробовать пополнить вклад в другом терминале или лучше в кассе.

 

Пополняйте валютный Приват-вклад через кассу. Так надёжнее.

В этой теме писали ( жаловались ) что бывают проблемы с пополнение, через терминал.

То сумма меньше -  зашла, то вообще не поступили, а потом выяснять и искать эту валюту. Нервы, время.

[chipmunk]

21 година тому, FAFNIR сказав:

Идея - 79 отделений (из них Киев -12, Харьков -6, Львов, Днепр, И.-Ф. по 5)

А для кредитки воно потрібно 1 раз, я туди не ходжу, онлайн кредитку годую. Аллу аналогічно. Зараз різних айбоксів-ізіпей досить. З приват-банкоматів майже ніколи не знімав гроші через його карткомісну політику. Але якщо треба мегасуми кешем то бегемот найкращий. Ну й обмін валюти онлайн безальтернативний, чекаємо лібералізацій НБУ.

[Mozart]

2 часа назад, vova-vovan сказал:

Пополняйте валютный Приват-вклад через кассу. Так надёжнее.

В этой теме писали ( жаловались ) что бывают проблемы с пополнение, через терминал.

То сумма меньше -  зашла, то вообще не поступили, а потом выяснять и искать эту валюту. Нервы, время.

Насколько я понимаю, пополнение через терминал валютных депозитов используется с ОДНОЙ ЕДИНСТВЕННОЙ целью Если есть "какие-то вопросы" к качеству купюр. В этом случае касса... мягко говоря, не подойдет.