Приватбанк

[vovan777327]

gadina8, добрый день!

Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию.

Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, детали платежей, ссылку на этот отзыв и Ваши контактные данные.

С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте, Представитель ПриватБанка!

А какой максимальный срок, согласно стандартам Вашего предприятия, отведен на решение подобных вопросов? Я вот в Банк обращаюсь, уточняю, сколько ждать нужно, но сроки, равно как и Вами, не называются! Везде ответ один, равно как и от Вас - ждите, перезвонят!

Благодарю за ответ!

[stromba]

Нет у них сроков на ответ . И на законы Украины они давно уже положили .

[ПриватБанк]

Здравствуйте, Представитель ПриватБанка!

А какой максимальный срок, согласно стандартам Вашего предприятия, отведен на решение подобных вопросов? Я вот в Банк обращаюсь, уточняю, сколько ждать нужно, но сроки, равно как и Вами, не называются! Везде ответ один, равно как и от Вас - ждите, перезвонят!

Благодарю за ответ!

 

 

Уважаемый клиент, к сожалению, точных сроков решения вопроса, назвать не можем. Мы обязательно информируем клиента, как только получаем ответ от специалистов. 

С уважением, ПриватБанк 

[vovan777327]

 

Уважаемый клиент, к сожалению, точных сроков решения вопроса, назвать не можем. Мы обязательно информируем клиента, как только получаем ответ от специалистов. 

С уважением, ПриватБанк 

 

Специалисты занимаются решением вопроса со средины июня 2015г....

[vovan777327]

Нет у них сроков на ответ . И на законы Украины они давно уже положили .

Законы Украины Приватбанк выполняет (по крайней мере, я не наблюдал обратного в части того, что меня касалось), равно как обещания, которые  берет на себя перед клиентами. Являюсь клиентом ПриватБанка почти 15 лет. Тьфу-тьфу через левое плечо три раза.

А вот бонусы по совместной с компанией Яндекс акции не приходят, и сроки решения вопроса мне не говорят второй месяц.

[stromba]

Специалисты занимаются решением вопроса со средины июня 2015г....

Суть работы специалистов в Привате : мы разделяем бек-офис и фронт-офис. То есть люди, которые будут принимать решения, не будут физически пересекаться с гражданином.

[AmberIT]

Господа, подскажите, я что-то упустил?

 

Вроде бы ранее была комиссия за снятие с КДВ в банкоматах свыше 50000 грн. в месяц - 1%...

Смотрю в https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/ - такой комиссии не вижу...

 

Это покращення? Или Приват-style?

[stromba]

Как всегда,  они забыли исправить на сайте .

[ПриватБанк]

Господа, подскажите, я что-то упустил?

 

Вроде бы ранее была комиссия за снятие с КДВ в банкоматах свыше 50000 грн. в месяц - 1%...

Смотрю в https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat/ - такой комиссии не вижу...

 

Это покращення? Или Приват-style?

AmberIT, здравствуйте.

Благодарим Вас за сигнал. Информация на сайте в ближайшее время будет обновлена.

На текущий момент присутствует комиссия за снятие наличных в банкоматах ПриватБанка cвыше 50000 грн./мeсяц в размере 1% как по карте Универсальная, так и по Карте для выплат.

С уважением, ПриватБанк.

[AmberIT]

Хмм, сегодня явно не мой день...

 

Господа, похоже, я оторвался от Приватовской жизни.

У нас уже есть комиссия в 1% за пополнение чужой Универсалки со своей Универсалки?

Сумма пополнения достаточно значительная...

Змінено 31 липня, 2015 користувачем AmberIT