Приватбанк

[Аид 88 791]

19 часов назад, Kataleya сказал:

сегодня, через пб 24 проводила платёж

5-10 мин жду .. деньга не списывается

в помощь чат пишу -а там - мороз!!!

 в 3700 звоню - операторы заняты.

итог: спустя 25 мин.. денежка упала куда надо...

в последнее время как-то туговато там у них, может у меня только так??? нз

печаль

Вчера переводил сумму на российскую карту Сбербанка России и платеж упал через пару минут. Сегодня утром кинул мелочевку на карту привата и человек еще не получил. Вот такой бардак.

[vikor-06 31]

Bankirr   Звідки така інформація?

[Альфа 9 992]

Банкирр

Только что из отделения. На табло было 26.50 и 29.70!!!

Змінено 8 вересня, 2016 користувачем Angel777
Дополнение сообщения

[cardoso1d 12]

6 минут назад, vikor-06 сказал:

Bankirr   Звідки така інформація?

Мені зранку термінал пропонував прийняти долари по 26.1 . Близько 12 години той же термінал прийняв по 26.55, хоча в Приват24 та на сайті було 26.5.

[Альфа 9 992]

А про терминал правда!!!
Только что сбегал назад в ПБ.

Курсы 26.55, 29.80 и 0.408.

Пользуйтесь, пока не заметили.

[vaxa2000 259]

в кассе прват отделения 200 уе. по 26.50 сам менял

[Аврора_Окс 1]

Добрый день, Приватбанк!

 

Хотя для меня этот день не такой и добрый.

Оплачивала выполненную услугу через терминал магазина. В операции было отказано.С звонка, операция аннулирована со слов менеджера банка,  а деньги мне должны быть возвращены на карту в течении 15 мин. И операцию можно будет повторить.

При этому меня сразу же списана сумма более 8000 грн. с кредитной карты. А на мой звонок мне ответили что автоматического возврата нет, и вопрос возврата мне снятых денежных средств решается в течении 30 днеЙ??? Прошло более 4 часа без изменений. Стоит учесть что никаких сомнительных операций через мою карту ни когда не проводилось. За много лет являясь вашим клиентом такого безобразия с мной не было. По телефону с менеджерами только пустой разговор, набор дежурных фраз.

[cardoso1d 12]

9 минут назад, vaxa2000 сказал:

в кассе прват отделения 200 уе. по 26.50 сам менял

 

[romawka 580]

жутковате відео 

[ПриватБанк 273]

3 часа назад, Аврора_Окс сказал:

Добрый день, Приватбанк!

 

Хотя для меня этот день не такой и добрый.

Оплачивала выполненную услугу через терминал магазина. В операции было отказано.С звонка, операция аннулирована со слов менеджера банка,  а деньги мне должны быть возвращены на карту в течении 15 мин. И операцию можно будет повторить.

При этому меня сразу же списана сумма более 8000 грн. с кредитной карты. А на мой звонок мне ответили что автоматического возврата нет, и вопрос возврата мне снятых денежных средств решается в течении 30 днеЙ??? Прошло более 4 часа без изменений. Стоит учесть что никаких сомнительных операций через мою карту ни когда не проводилось. За много лет являясь вашим клиентом такого безобразия с мной не было. По телефону с менеджерами только пустой разговор, набор дежурных фраз.

Аврора_Окс, здравствуйте.

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.