ПриватБанк

tuz-i, с 26.06.2015 г. для операций пополнения карты с присутствием карты чек не печатается. Уведомление, о поступлении средств на карту, Вы получите через смс/viber/sender или может проверить выписку в Приват24. Если Вам нужно получить чек, рекомендуем распечатать его в ТСО - Мои платежи - История платежей. С уважением, ПриватБанк

Funts, здравствуйте. Для входа в Приват24 с Вашего устройства Банк имеет достаточно информации, чтобы разрешить вход без подтверждения с помощью одноразового ОТР-пароля Также, будьте спокойны, Приват24 продолжает думать о Вашей безопасности, именно поэтому авторизация с помощью СМС происходит тогда, когда Банк считает, что это необходимо. С уважением, ПриватБанк.

life, добрый день! Подать заявку на изменение лимита для оплаты в сети интернет Вы можете в аккаунте Приват24, в меню: "Мои счета - Управление картой/счетом - Оплата в Интернет". Лимит устанавливается на календарный месяц, по истечению которого лимит обновляется. Платежи, проведенные на сайтах, на которых установлены сервисы банка, проводятся без использования интернет лимита карты. С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый Клиент! Для входа в Приват24 с Вашего устройства Банк имеет достаточно информации, чтобы разрешить вход без подтверждения с помощью одноразового ОТР-пароля Также, будьте спокойны, Приват24 продолжает думать о Вашей безопасности, именно поэтому авторизация с помощью СМС происходит тогда, когда Банк считает, что это необходимо. С уважением, ПриватБанк.

SanderEA, здравствуйте. Совершенно верно, ограничение экв. 150 000грн действует на одного Клиента в одном банке. С разных банков можно отправить по экв. 150 000грн в месяц. Что же касается вопроса о договоре купли-продаже, к сожалению, это утверждение неверно.Все платежи в пределах 150 000грн в месяц. Исключением является оплата лечения, обучения и заработная плата нерезидента Украины. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день. Это металлическое устройство поставлено банком для того, чтобы мошенники не могли туда прилепить на скотч кэш-треппинговую накладку. Таких устройств еще немного, но они есть и они установлены нашими сотрудниками. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Благодарим за обращение! Перенаправьте, пожалуйста, клиента, чтобы отправил нам письмо на help@pb.ua с детальным описанием вопроса и номером карты, после чего, мы сможем предоставить более детальную консультацию. Заранее спасибо. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Для входа в Приват24 с Вашего устройства Банк имеет достаточно информации, чтобы разрешить вход без подтверждения с помощью одноразового ОТР-пароля Приват24 продолжает думать о Вашей безопасности, именно поэтому авторизация с помощью СМС происходит тогда, когда Банк считает, что это необходимо. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации, дату, время входа в Приват24 и контактные данные, чтобы мы могли проверить данную информацию. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Согласно действующего ограничения НБУ, Вы можете снять средства в кассе банка, в эквиваленте 15000 грн в день. Трудностей с выдачей валюты на текущий момент нет. С уважением, ПриватБанк.

Mixa72, здравствуйте. Да, действительно. Общее количество одновременно открытых депозитов у одного клиента не может превышать 30 счетов. Если у клиента уже открыто 30 или более счетов, система не позволит открыть новые депозиты, пока не будут закрыты неактуальные старые счета. Эти правила введены исключительно для предоставления высококачественных услуг нашим клиентам. С уважением, ПриватБанк.

Angel777, наши специалисты работают над реализацией возможности расторжения депозитов и снятия средств с Приват-вклада с помощью приложения "Мои вклады». К сожалению, точных сроков реализации такой возможности мы назвать не можем. Помочь Вы можете в интернет версии Приват24. С уважением, ПриватБанк

Frukt, если вопрос актуальный, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали вопроса и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

Здравствуйте, Frukt! К сожалению, иногда могут быть сбои с доставкой SMS на стороне мобильных операторов или каналов доставки сообщений. Для подобных случаев мы предлагаем нашим клиентам альтернативный способ входа. Если при авторизации с сайта privat24.ua в течение 90 секунд Вы не получили SMS с кодом, на экране отобразится поле "Позвоните мне", нажав на которое поступит звонок от банка с номера +380567369123 для авторизации. Вы можете нажать "1" в голосовом меню для подтверждения входа или "2" для отмены. Также напомним, что совершить любую финансовую операцию всегда можно с помощью мобильного приложения http://pb.ua/apps/privat-24/. С уважением, ПриватБанк.

Нинель, Банк мониторит средства, находящихся на карточных счетах клиента. В описанном Вами случае счет остается активным, по этому комиссия списываться не будет. С уважением, ПриватБанк

vvvvv, добрый день. Комиссия за мониторинг карты с истекшим сроком действия более 3 месяцев, по которой 6 месяцев подряд не было операций - 10 грн в месяц, но не более остатка средств на карте. С другой карты комиссия списана не может быть, только с карты, которая попадает под условия мониторинга. Эта информация размещена на нашем сайте privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/ в карточных тарифах. С уважением, ПриватБанк.

_Comando_, розпізнати депозит "Майя" можна по наявності цільової надбавки. Розмір цільової надбавки по акційним вкладом вказано в додатковій угоді до договору. Також переглянути загальний розмір надбавок за акційними вкладами Ви можете в підказці при наведенні на процентну ставку за вкладом в меню "Депозити". З повагою, ПриватБанк

dwerty, никаких ограничений на работу с электронной валютой банк не вводил. Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua с какими трудностями Вы столкнулись при переводе/снятии средств с Webmoney на карту ПриватБанка и детали таких операций, указав Ваши контактные данные и ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

YUGIN, добрый день! Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы. С уважением, ПриватБанк.

Mozart, здравствуйте. Хотим заметить, что кредитный лимит не является постоянным и Банк ежемесячно пересматривает кредитные лимиты. ПриватБанк руководствуется договорными отношениями, которые заключили с Вами в момент выдачи кредитной карты. В условиях использования карты прописано, что Банк может изменять кредитные лимиты.Об изменении Вашего лимита, мы предупреждаем за 10 дней, а так же даем Вам возможность сохранить Ваш лимит,офомив страхование кредитного лимита. По вопросу условия страхования, совершенно верно, при отсутствии задолженности плата не взимается. С уважением, ПриватБанк.

Frukt, здравствуйте. Хотим заметить, с 20 июля будут снижены ставки только по срочным вкладам. С уважением, ПриватБанк.

BERKYT, все верно, средства с Приват-вклада Вы можете перечислить на карту в любой момент, без ограничений. С уважением, ПриватБанк

ozon1, к сожалению, на текущий момент действительно возможны трудности при оплате коммуналки за ГАЗ по некоторым предприятиям. Ошибка связана с тем, что у предприятий изменяются реквизиты и им необходимо перезаключить договор с банком. По предприятиям, которые перезаключили с нами договор будет открыта оплата в меню Мои платежи (через шаблоны), а по другим предприятиям оплата будет открыта по новым реквизитам через бездоговорные платежи (при вводе всех реквизитов вручную). оплата по старым реквизитам предприятий будет недоступна, рекомендуем уточнить актуальные реквизиты у Вашего поставщика услуг, если информация будет недоступна в шаблонах, для корректной оплаты. Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание. С уважением, ПриватБанк

AmberIT, попробуйте, пожалуйста, воспользоваться другим браузером, к примеру Google Chrome, а также очистить временные файлы браузера, такие как Кэш и Cookies. С уважением. ПриватБанк.