ПриватБанк

Уважаемый клиент, здравствуйте! В случае смерти заемщика преемником его активов и кредитных обязательств становятся наследники. Для приостановления начисления % по кредиту рекомендуется предоставить в отделение банка свидетельство о смерти. Спасибо за вопрос! С уважением, ПриватБанк

Уважаемый Клиент! Выплата средств со счетов клиентов производится согласно действующих ограничений НБУ - в иностранной валюте не более эквивалента 15 000 гривен в день. Снять средства в валюте Вы можете в кассе нашего банка, предварительно заказав валюту для выдачи. С уважением, ПриватБанк.

Шановний клієнте, доброго дня! Зазначена Вами комісія відображена в Умовах та правилах надання банківських послуг https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-71/?lang=ru&bank=PB, найближчим часом поправимо на сайті. Приносимо вибачення за можливі незручності. З повагою, ПриватБанк

Pan Włodek, купити валюту Ви можете через добу, з останньої покупки. З повагою, ПрівтБанк.

Pan Włodek, добрий день. Ви можете сьогодні купити валюту через Приват24. У вихідні та святкові дні діє єдине обмеження з наступним опер.днем. Якщо Клієнт купив валюти на 3 тис.грн в суботу, то він більш не зможе купити валюти ні в неділю, ні в понеділок. З повагою, ПриватБанк.

AmberIT, добрый день. Вы можете воспользоваться любой картой ПриватБанка, по которой подавали заявку на неблокировку карты при выезде заграницу. В случае, если Вы снимаете валюту отличную от UAH, USD, EUR та RUB конвертация будет по курсу платежной системы Visa / MasterCard (через USD по курсу ПриватБанка pb.ua/currency «Курсы валют» / ПриватБанк / Курсы карт и для пополнения вкладов). При безналичной оплате заграницей комиссия отсутствует. Комиссия за снятие наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных за рубежом - 2%. С уважением, ПриватБанк.

771033, здравствуйте! Совершенно верно, при снятии средств на сумму свыше 50000 грн в эквиваленте в календарный месяц Вы можете не оплачивать дополнительную комиссию в размере 1%, снимая деньги в кассе любого отделения ПриватБанка либо в банкомате другого банка Украины. С уважением, ПриватБанк.

Добрий день! Для платежів в мережі Інтернет може використовуватися практично будь-яка банківська карта нашого банку. Однак для безпеки розрахунків ПриватБанк пропонує своїм клієнтам користуватися спеціальною Інтернет-картою. З Інтернет-картою Вам не потрібно вводити дані своєї основної картки і побоюватися, що їх можуть дізнатися сторонні. При оплаті Інтернет-картою в інтернет-магазині або платному сервері необхідно вказувати унікальний код CVV2. В цілях безпеки не передавайте код CVV2 Вашої Інтернет-карти стороннім. Інтернет картка випускається за заявою клієнта терміном на 10 років в гривні, доларах США або євро. Ви можете замовити Інтернет-карту самостійно через Інтернет-банк Приват24. Для цього в меню «Всі послуги» виберіть «Налаштування» / «Карти» / «Замовлення карт», в списку виберіть тип карти «Інтернет карта» і бажану валюту карти. Після цього Вам потрібно повторно зайти в Приват24. Карта буде автоматично додана в меню «Мої рахунки». Отримати реквізити карти (номер та термін дії) можна в меню «Все послуги» / «Налаштування» / «Карти» / «Замовлення карт» / «Архів». CVV2-код картки буде відправлений Вам в SMS. З повагою, ПриватБанк.

Olko, добрий день. Так як, подібні акції, ПриватБанк пропонує Клієнтам на індивідуальних умовах, на жаль, даних не достатньо для консультації. Будь ласка, уточніть на нашу пошту help@privatbank.ua Ваші контактні дані та посилання на цей пост. Сподіваємося на зворотний зв'язок. З повагою, ПриватБанк.

serg29, здравствуйте! Нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

чапай, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, в личном сообщении на форуме или на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, номер карты или контактные данные клиента, чтобы мы могли рассмотреть данный вопрос на конкретном примере. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, контакты для связи и прикрепите по возможности скриншот страницы, где отображаются карты. Проверим информацию. С уважением, ПриватБанк.

Max_Nika, на данный момент сервис работает в стандартном режиме. Для работы в Приват24 рекомендуем Вам использовать браузер Google Chrome или Mozilla Firefox, а также очистить временные файлы браузера, такие как Кэш и Cookies. С уважением, ПриватБанк.

Mozart, размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как: - наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом; - кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/); - наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка. Страховой платеж по продукту «Страхование кредитного лимита» составляет 0,9% от суммы задолженности по кредитной карте на последний день каждого месяца. Ежемесячное списание будет осуществляться с кредитной карты. С уважением, ПриватБанк.

anneta, у Вашего мужа была активирована услуга «Защита на каждый день» - страхование от несчастного случая. Данная страховка охватывает такие риски, как: - физические повреждения, травмы или расстройство здоровья застрахованного лица в результате несчастного случая; - смерть (гибель) застрахованного лица в результате несчастного случая. К несчастным случаям относятся: травма, ожог, обморожение, острое отравление, укус животных или ядовитых насекомых, змей, поражение молнией или электрическим током, противоправные действия третьих лиц. Услуга же «Страхование кредитного лимита» - это программа страхования, которая поможет погасить задолженность по кредитной карте за счет страховой компании в случае потери работы или трудоспособности. Подробнее с услугой Вы можете ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/ru/strahovaniye/zaschischennyi-kredit/ С уважением, ПриватБанк.

Olko, добрый день! Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв и Ваши контактные данные. С уважением, ПриватБанк.

получить ссылку на этот пост Mozart, добрый день! Регулярный анализ кредитного портфеля - это нормальная практика для банка. Кредитный лимит не является постоянным и зависит от многих факторов, например: активность пользования деньгами, своевременное погашение, дополнительные услуги и т.д. При этом Страхование кредитного лимита повышает ваш кредитный статус и гарантирует, что лимит останется неизменным. В случае пересмотра лимита он будет понижен до текущей суммы долга, а условия погашения не изменятся. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день, TILANA. Специально для условий, сложившихся в стране на текущий момент, мы разработали продукт ’Страхование кредитного лимита’, которым рекомендуем воспользоваться нашим клиентам. В ряде случаев предложение этой услуги связано с возможным уменьшением кредитного лимита на карте клиента. Это делается для того, чтобы снизить потенциальный риск возникновения проблемной задолженности у этих клиентов. Рекомендуем Вам оформить этот вид страхования, ведь в этом случае Вы будете защищены от риска неуплаты по кредитному лимиту в случае изменения ситуации на Вашей работе. С уважением, ПриватБанк.

Mozart, добрый день. 1. При досрочном снятии средств с "Копилки" выплачиваются проценты, начисленные на следующих условиях: - при возврате до истечения 3 месяцев: процентная ставка * 0,33; - при возврате в период от 3 до 6 месяцев: процентная ставка * 0,5; - при возврате в период от 6 до 12 месяцев: процентная ставка * 0,67. 2. Информация о комиссии будет размещена на сайте в ближайшее время. Дополнительно, информация о комиссии будет отображаться в ТСО при проведении платежа. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Спасибо за обращение! Да, на текущий момент существует такая трудность. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам добавить карту написав письмо операционисту в Приват24. С уважением, ПриватБанк.

Добрий день! Депозит відкритий у відділенні банку, після закінчення терміну дії, Ви можете знімати в касі банку, згідно діючих обмежень НБУ. З розторгнутого депозиту Ви можете відкрити новий вклад у відділенні банку, або щоденно поповнювати інший на зняту в кассі сумму. З повагою, ПриватБанк.

Клара_Цеткин, добрый день! В случае, если Вы не успеваете расторгнуть депозит на следующий день, после окончания срока его действия, у Вас есть еще 5 дней, в течение которых расторжение вклада будет считаться расторжением по сроку. Выплата средств при расторжении депозита в отделении проводятся наличными в кассе. При этом депозитные средства выплачиваются исходя из действующих правил НБУ. В течение дня клиент может снять в валюте - не более эквивалента 15 000 гривен. Расчет эквивалента проводится по курсу валют НБУ. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Для входа в Приват24 Ваш телефон должен быть подключен к роумингу. Также, Вы можете войти в свой аккаунт посредством QR-кода. С уважением, ПриватБанк.

заDOOMчивый, добрый день! В обращении находятся купюры долларов США, начиная с 1928 года эмиссии, но критерием является не год выпуска, а состояние купюры: степень загрязнения, наличие надрывов, сохранность элементов защиты и прочее. Все купюры проходят сортировку на специальной машине, которая "отбраковывает" ветхие и поврежденные купюры. С уважением, ПриватБанк.

Mozart, добрый день. Расторжение депозита в течение 5 календарных дней с даты старта нового срока вклада считается расторжением по сроку. Все остальные расторжения депозитов считаются досрочными. Если вклад был оформлен в отделении банка, его расторжение производится также в отделении банка. Выплата средств со вклада производится в кассе, наличными. К сожалению, зачислить сумму вклада на карту клиента нет возможности. Зачисление суммы вклада, оформленного в Приват24 или в отделении банка, производится на карту клиента без дополнительной комиссии, при этом не имеет значения каким образом был пополнен вклад. С уважением, ПриватБанк.