Приватбанк

[ПриватБанк 273]

Добрый вечер! Помогите пожалуйста моему дедушки пришли деньги из Германии (в евро ) на приват банк. деньги это германия заплатила  за эвакуацию во время войны. деньги я так понимаю сейчас находятся на транзитнике. звонили в банк говорят приходите откроем карточку и отправим на карточку, но тут же 160 постанова и карточки евро не снимешь. что делать?????? у них есть текущие счета или может как то с транзитника можно снимать. деду 84 года, астма, лекарства стоят дорого, а получить в грн по их курсу нет ни какого желания, так хоть на лекарства хватит. Спасибо

 

Добрый день, Бамба! 

 

Это ограничение не затрагивает выдачу валюты с текущих счетов в кассах банков.

Все карты ПриватБанка имеют как карточный счет, так и текущий счет и карта является ключом к обоим счетам. 

Поэтому ограничение не повлияет на режим работы валютных карт. Вы можете  зачислить перевод на валютную карту с возможностью ежедневного снятия наличной валюты с карты, в сумме, не более 15 000 грн. экв. по курсу НБУ. Или получить средства в национальной валюте в пределех 150 000 грн в сутки. 

 

С уважением, ПриватБанк.

[ПриватБанк 273]

Подтверждаю. Парень сегодня хотел получить перевод в валюте. Ему отказали. Мол, переводы-только в гривне ( распоряжение руководства)

 

 

Добрый день, уважаемый Клиент! 

 

Это грубое нарушение наших внутренних процедур. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua данные сотрудника и отделение, где произошла данная ситуация, чтобы мы могли принять меры.  Свои деньги Клиенты банка могут получить в любом отделении в рамках действующих ограничений НБУ. 

 

С уважением, ПриватБанк.

Змінено 13 березня, 2015 користувачем ПриватБанк

[_stas 2 878]

Сегодня попробую без предзаказа получить доллары с карточки жены, отпишусь о результате.

Без предзаказа 690. Запорожье. Отделение Новокузнецкое

Деньги с денежного перевода. Зачислил на карту для выплат через приват24

Змінено 13 березня, 2015 користувачем _stas

[ПриватБанк 273]

ПриватБанк, почему в отделении выдают с карты только 500 долларов? По курсу НБУ на сегодняшний день 15000 грн - это где-то 695 долларов. Как минимум 600 можно выдавать, если нету мелких купюр.

 

Добрый день, уважаемый Клиент! 

 

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные, точный адрес и дату посещения отделения на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

 

С уважением, ПриватБанк.

[Vitrum 453]

Как можно пополнить КДВ (рублевую) рублями, нужно идти в отделение или как? Терминалы вроде не принимают...

[SergeyY 10]

Приват вернул 468 грн списаные типа за просроченную задолж.

За это Привату благодарность!!!

Осталась проблема у знакомой списали 568долл тоже таким макаром

 Как Вам удалось этого добиться?

[ватсон 175]

Уже два дня не могу получить  деньги по закончившемуся депозиту. В кассе получаю отказ хотя деньги предварительно заказывал. Вклад был в $. Вот Вам и ответ почему Дельту не национализируют. На горячей линии мой вопрос проигнорировали объясняя невозможность поучения денег тяжелым положением в стране. Где-то я уже это слышал и не один раз.

[ПриватБанк 273]

Как можно пополнить КДВ (рублевую) рублями, нужно идти в отделение или как? Терминалы вроде не принимают...

 

Добрый вечер, уважаемый Клиент! 

 

Для пополнения рекомендуем Вам обратиться с картой в любое отделения банка. 

 

С уважением, ПриватБанк.

[asem9077 1 629]

Уже два дня не могу получить  деньги по закончившемуся депозиту. В кассе получаю отказ хотя деньги предварительно заказывал. Вклад был в $. Вот Вам и ответ почему Дельту не национализируют. На горячей линии мой вопрос проигнорировали объясняя невозможность поучения денег тяжелым положением в стране. Где-то я уже это слышал и не один раз.

Не привязывайтесь к одному отделению, это ошибка. Пройдитесь по отделениям города, всегда есть варианты, где в кассе есть валюта для выдачи с КДВ.

[Заяц. Ну Волк погоди! 763]

Уже два дня не могу получить  деньги по закончившемуся депозиту. В кассе получаю отказ хотя деньги предварительно заказывал. Вклад был в $. Вот Вам и ответ почему Дельту не национализируют. На горячей линии мой вопрос проигнорировали объясняя невозможность поучения денег тяжелым положением в стране. Где-то я уже это слышал и не один раз.

Может в этом вина недобросовестного кассира, который или не заказал под вас валюту или отдал вашу валюту другому человеку. Можна написать жалобу на сайте банка на конкретного кассира. Помогает, скажу честно.