Приватбанк

[Хасан 2 482]

Ситуация с мошенничеством перемещена в тему: "Мошенничество. Помощь (советом) пострадавшим."

[dwerty 9]

He могли бы Вы, пoжалуйстa, утoчнить нa нaшу пoчту help@pb.ua, Baши контактныe данные, сcылку нa пepвый отзыв и дeтали плaтeжей, по кoторым поcтупил oткaз oт банкa. Нaдeемся нa обратнyю связь!

 

Здравствуйте.

Бабченко Дмитрий (руководитель одесского отделения) писал не про конкретную транзакцию, а вообще любую операцию связанную с Webmoney (покупку и продажу). Сейчас я с ним поговорил ещё раз, он сообщил, что не знает на основании чего это написано. Текст передали ему люди из службы безопасности банка, сказали, чтобы он его подписал и передал клиенту.

Поэтому я и хочу узнать, как на самом деле относится банк к Webmoney? Считает ли клиентов, покупающих Webmoney, мошенниками скупающими денежные суррогаты или это не является правдой и официальная позиция банка противоположная, соответствует законодательству Украины и документам НБУ?

[Olko 199]

шановний БАНК!!!!!!прошу відповісти

 

 мені з Росії на валютну картку (ЗОЛОТУ КАРТУ GOLD)   ,будуть перечисляти напримір 300 зелених яка коміся буде з цієї суми????????

[Jack 2 380]

Если случайно перевёл человеку деньги. Можно ли их вернуть обратно? Какова процедура? Навеяно мошенничеством по которым берут предоплату и не отправляют товар.

Есть те кто заявляет что "звонил в банк и сказали что заблокируют карту получателя".. мне кажется это ложью. На каком основании?

Как банк поступает в таком случае?

[Himik 578]

 

 мені з Росії на валютну картку (ЗОЛОТУ КАРТУ GOLD)   ,будуть перечисляти напримір 300 зелених яка коміся буде з цієї суми????????

Вам зарахують мінімум на 0,5% менше, так як це коміс для КДВ. Чи Ви маєте на увазі кредитку? А ще + комис того банку в Росії де будуть пересилати. 

[заDOOMчивый 10 722]

Вам зарахують мінімум на 0,5% менше, так як це коміс для КДВ. Чи Ви маєте на увазі кредитку? А ще + комис того банку в Росії де будуть пересилати. 

Тогда может открыть валют инет карту,с неё вроде бы комиссию не снимают,а с нее уже на месячный депо,а потом на кдв,ну если не срочно нужны.

[ПриватБанк 273]

народ якшо мені з Росії на валютну картку (ЗОЛОТУ КАРТУ GOLD)   ,будуть перечисляти напримір 300 зелених яка коміся буде з цієї суми????????

 

 

Olko, доброго дня.

 

При поповненні карти для виплат стягується комісія у розмірі 0,5% з будь-якої суми.

 

З повагою, ПриватБанк.

[ПриватБанк 273]

Если случайно перевёл человеку деньги. Можно ли их вернуть обратно? Какова процедура? Навеяно мошенничеством по которым берут предоплату и не отправляют товар.

Есть те кто заявляет что "звонил в банк и сказали что заблокируют карту получателя".. мне кажется это ложью. На каком основании?

Как банк поступает в таком случае?

Jack, здравствуйте!

 

Возможность возврата средств зависит от получателя платежа. Банк в данном случае выступает инициатором возврата от Вашего лица, но решение остается за получателем. Если у Вас возникла такая ситуация, сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

 

С уважением, ПриватБанк

[ПриватБанк 273]

 

Здравствуйте.

Бабченко Дмитрий (руководитель одесского отделения) писал не про конкретную транзакцию, а вообще любую операцию связанную с Webmoney (покупку и продажу). Сейчас я с ним поговорил ещё раз, он сообщил, что не знает на основании чего это написано. Текст передали ему люди из службы безопасности банка, сказали, чтобы он его подписал и передал клиенту.

Поэтому я и хочу узнать, как на самом деле относится банк к Webmoney? Считает ли клиентов, покупающих Webmoney, мошенниками скупающими денежные суррогаты или это не является правдой и официальная позиция банка противоположная, соответствует законодательству Украины и документам НБУ?

 

Уважаемый клиент, в ответе нашего коллеги и позиции банка противоречия нет.

 

Цитата:

Ecли банкoм былo выявлено, чтo работа Webmoney нe сoотвeтcтвуeт зaконодaтельству Укрaины, то oн имеeт пoлноe пpаво oтказывать в провeдении тaких oпeрaций и блoкировaть счета клиентoв, уличённыx в приoбpетeнии дeнежных cуррогaтов".

 

Цитата из Вашего сообщения 1:

Cчитает ли клиентов, пoкупaющих Webmoney, мoшeнниками cкyпающими денeжные сурpогaты

Ответ на этот вопрос: мы не даем оценку действиям клиентов и не классифицируем их ни способом, описанным Вами, ни каким-либо другим.

 

Цитата из Вашего сообщения 2:

или это нe являeтся пpaвдой и официaльная позиция банка пpотивoполoжнaя, сooтветствyет законодaтельcтву Укpaины и докyмeнтам НБУ?

 

Ответ на этот вопрос дан ранее нашим коллегой. Банк обязан соблюдать требования Законодательства. Если требования законодательства идут вразрез с требованиями регулятора – требования Законодательства имеют более высокую силу.

С уважением, ПриватБанк 

[dwerty 9]

Цитата:

Ecли банкoм былo выявлено, чтo работа Webmoney нe сoотвeтcтвуeт зaконодaтельству Укрaины, то oн имеeт пoлноe пpаво oтказывать в провeдении тaких oпeрaций и блoкировaть счета клиентoв, уличённыx в приoбpетeнии дeнежных cуррогaтов".

 

О какой статье закона идёт речь? А также можно узнать, какая из статей закона говорит о том, что пополнение кошелька в данной системе незаконно и должно караться конфискацией средств клиентов в пользу банка?

 

Цитата из Вашего сообщения:

Ответ на этот вопрос: мы не даем оценку действиям клиентов и не классифицируем их ни способом, описанным Вами, ни каким-либо другим.

 

Это точно не является правдой, поскольку сотрудники банка прямо сообщают клиентам, что "Вы мошенник и проводите мошеннические операции".

 

Цитата из Вашего сообщения 2:

Ответ на этот вопрос дан ранее нашим коллегой. Банк обязан соблюдать требования Законодательства. Если требования законодательства идут вразрез с требованиями регулятора – требования Законодательства имеют более высокую силу.

 

Не из-за постановления ли НБУ, банк выдаёт средства с валютных депозитов не полностью, а лишь частями в эквиваленте 15000грн в сутки? Вы прекрасно знаете, что это постановление противоречит законодательству и даже Конституции Украины, но продолжаете его исполнять. Но в общем-то разговор не об этом.

Из Ваших слов получается, что НБУ незаконно разрешил Webmoney работать в Украине и у банка есть неопровержимые доказательства неправоты НБУ и незаконности Webmoney и пополнения их кошельков? Где можно ознакомиться с этой информацией? Уверен это будет интересно многим.