ПриватБанк

maxk, добрый день!Решение об установлении кредитного лимита принимается Банком в одностороннем порядке, предусмотренном Условиями и правилами предоставления банковских услуг, в случае снижения поступлений денежных средств на текущий счет либо наступления иных факторов, предусмотренных внутренними нормативными документами Банка. Кредитный лимит рассчитывается по комплексной методике, которая включает в себя массу количественных и качественных показателей обслуживания Клиента в Банке. Возможность увеличения кредитного лимита рассматривается раз в месяц. Также в течение этого периода должны отсутствовать любые нарушения кредитных договоров с Банком. При принятии решения об увеличении кредитного лимита Вы будете дополнительно проинформированы С уважением, ПриватБанк.

dinar, добрый день! В течение нескольких дней действительно были перебои с обеспечением отделений валютой, проблема устранена. На текущий момент продолжается инкассирование отделений валютой в суммах, необходимых для выдачи клиентам в рамках текущих обязательств. С уважением, ПриватБанк

Добрый день, biperch. Проблемы по обеспечению отделений валютой по состоянию на 16.03.15, находятся в стадии устранения. Начиная с завтрашнего дня, 17.03.15, обеспечение отделений будет восстановлено. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день, ua-nickname. Проблемы по обеспечению отделений валютой по состоянию на 16.03.15, находятся в стадии устранения. Начиная с завтрашнего дня, 17.03.15, обеспечение отделений будет восстановлено. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.

Dieselwagen, добрий день. Дозвольте нам докладно розглянути цю ситуацію. Направте, будь ласка, на help@pb.ua адресу відділення, деталі візиту та контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію. З повагою, ПриватБанк.

Уважаемый клиент, здравствуйте! Вы можете получить денежный перевод на любую карту ПриватБанка. Комиссия за зачисление перевода на карту отсутствует, исключением является SWIFT-платеж: зачисление на Интернет-карту, Карту “Универсальная” и текущий счет физического лица - без комиссии, на Карту для выплат - 0,5% от суммы зачисления. С уважением, ПриватБанк

Gost,, добрый день. Действительно, при платеже на сайте sendmoney.privatbank.ua/ru/ с карты украинского банка на карту ПриватБанка введена комиссия 1% (минимум 5 грн). На текущий момент, в ПриватБанке нет актуальных ресурсов для перевода с карты украинского банка на карту ПриватБанка без комиссии. С уважением, ПриватБанк.

banknota, добрый день!Отметим, что в ПриватБанке работает новая процедура продления депозитов, она была создана для того, чтобы наши вкладчики имели возможность самостоятельно принять решение о продлении своего вклада и получить максимальные выгоды от сотрудничества с банком. Как работает новая процедура продления? 1. После окончания срока вклада деньги с депозита перечисляются на вклад клиента "До востребования". 2. Если вкладчик принимает решение не продлевать депозит, он всегда может снять деньги со вклада «До востребования» в любом отделении ПриватБанка по всей Украине или через Приват 24. 3. Если у клиента нет срочной необходимости забирать свои сбережения, то по истечении 3 календарных дней деньги будут автоматически возвращены на тот же депозит, а договор - продлен на новый срок. При автоматическом продлении вклада базовая процентная ставка по депозиту увеличивается на 0,5% годовых. Номер счета и референс договора при продлении не изменяются. С уважением, ПриватБанк.

ватсон, добрый день! Разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, адрес отделения, в котором была заказана валюта, а также Ваши контактные данные.С уважением, ПриватБанк.

Добрый вечер, уважаемый Клиент! Для пополнения рекомендуем Вам обратиться с картой в любое отделения банка. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день, уважаемый Клиент! Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные, точный адрес и дату посещения отделения на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день, уважаемый Клиент! Это грубое нарушение наших внутренних процедур. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua данные сотрудника и отделение, где произошла данная ситуация, чтобы мы могли принять меры. Свои деньги Клиенты банка могут получить в любом отделении в рамках действующих ограничений НБУ. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день, Бамба! Это ограничение не затрагивает выдачу валюты с текущих счетов в кассах банков. Все карты ПриватБанка имеют как карточный счет, так и текущий счет и карта является ключом к обоим счетам. Поэтому ограничение не повлияет на режим работы валютных карт. Вы можете зачислить перевод на валютную карту с возможностью ежедневного снятия наличной валюты с карты, в сумме, не более 15 000 грн. экв. по курсу НБУ. Или получить средства в национальной валюте в пределех 150 000 грн в сутки. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день, Docker! Хотим заметить, что данная информация - провокация и глупость, не имеющая отношения к экономической реальности и законодательному процессу, - прокомментировали "инициативу" депутата Онищенко в ПриватБанке. С уважением, ПриватБанк

Уважаемые Клиенты! Информируем Вас о проведении в ночь с субботы на воскресенье регламентных работ на серверах Приват24. Ориентировочная длительность проведения работ: 5 часов (15.03.2015 с 00:00 - 05:00 15.03.2015). С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый Клиент! Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам. С уважением, ПриватБанк.

Уважаемые Клиенты! Приносим извинения, 12.03.15 действительно были перебои с обеспечением отделений валютой, на текущий момент проблема устранена. Выдача валюты со счетов производится в пределах ограничений НБУ, продажа валюты доступна для погашения кредитов. В случае если сумма снятия средств со счета превышает остаток валюты в отделении – сотрудники закажут необходимую сумму на следующий день. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Да, конечно, Вы сможете оплатить покупку авиабилетов в интернете на вышеуказанную сумму предварительно обратившись на 3700 или в онлайн чат для поднятия кэш-лимита по карте. С уважением, ПриватБанк.

glib, добрый день. Ограничений на безналичную покупку в интернете (оплату услуг и товаров) нет. Действительно, могут быть ограничения при платеже на карту третьего лица. Если Вы уточните, какой именно платеж будете совершать мы предоставим более детальную консультацию, касательно вопроса о лимитах. С уважением, ПриватБанк.

ukrman, доброе утро. Благодарим Вас, эта информация уже передана нашим сотрудникам на исправление. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Тарифы и условия по отправке-получению SWIFT-перевода опубликованы на нашем официальном сайте по ссылке https://privatbank.ua/ua/pay/и доступны для ознакомления каждому клиенту. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Лимит расходов в интернете, Вы можете устанавливать самостоятельно через наш интернет банк Приват24. С уважением, ПриватБанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты, с которой Вы отправляли запрос. Проверим информацию. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Спасибо за обращение! На текущий момент, недоступно пополнение карт рублями через терминалы самообслуживания нашего банка. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Приносим извинения за некорректный ответ. На текущий момент, Вы можете: - открыть и пополнить валютный вклад с Интернет-карты в валюте; - зачислить на интернет-карту в валюте средства с валютного вклада при закрытии договора. Главное условие: Валюта интернет-карты = валюта депозитного вклада. Конвертация средств не проводится! С уважением, ПриватБанк.