ПриватБанк

ray2k, добрый день. Хотим заметить, что в данном случае будет удержана комиссия 0,5 % при зачислении денежных средств на карту для выплат. Снять денежные средства в валюте Вы можете в любом отделении Банка (pb.ua/map/). Для этого достаточно обратится к менеджеру по обслуживанию Клиентов. С уважением, ПриватБанк.

igorjnikolaevich, доброе утро. Подавать заявку на повышение кредитного лимита можно 1 раз в месяц. Хотим напомнить, что Вы можете подать заявку на повышение кредитного лимита по карте: - по обращению в круглосуточную поддержку Чат-онлайн pb.ua/chat; - на сайте банка Лимит за 5 минут limit.pb.ua. С уважением, ПриватБанк.

vvvvv, доброе утро. Хотим заметить, что условия накопления по услуге "Копилка" может изменять только Клиент банка. Позвольте нам, проконтролировать ход решения Вашего вопроса. Отправьте, пожалуйста, на нашу почту help@privatbank.ua Ваши контактные данные и дату/время обращения в круглосуточную поддержку банка. С уважением, ПриватБанк.

BERKYT, добрый день. С 16.04.2015 открыта возможность покупки валюты в Приват24 с гривной карты на валютную карту (между своими счетами) в рамках лимита, установленного НБУ для таких операций - 3000 грн. в день на клиента. С валютной карты можно снять в любом удобном отделении в соответствии с установленными лимитам: - В гривне: не более 150 000 гривен в один день на одного клиента. - В валюте: не более эквивалента 15 000 гривен в один день на одного клиента. С уважением, ПриватБанк

dizel, добрый день! Выплaтa перeводов по сиcтемe Золoтaя коpoна прoизводится только в отделeнии Банкa, Вы можете получить перевод наличными ( если в кассе имеется необходимая сумма) или зачислить средства на карту в валюте перевода, если таковая имеется. С yвaжениeм, ПpиватБанк

Уважаемый клиент, добрый день! В связи с низким спросом среди наших клиентов на карты с валютой рубли, с 20.04.15 ПриватБанк остановил выпуск таких карт. Перевыпуск этих карт так же прекращен. При открытии карт в ПриватБанке, помимо национальной валюты, нашим клиентам предлагаются счета в долларах США и Евро. В случае если при окончании срока действия карты, открытой в рублях, на счете остаются средства, рекомендуем перевести их на карту другого банка, открытую в рублях, либо на карту ПриватБанка с конвертацией в гривну. На текущий момент, выплата переводов по системе Золотая корона производится в отделении Банка. С уважением, ПриватБанк

Шановний клієнте, добрий день! Зазначеної у Вашому повідомленні інформації недостатньо, щоб надати коментарі. Уточніть, будь ласка, на почту help@pb.ua Ваш контактний номер телефону та скріншот випадаючого списку з картами при поповненні депозиту, вказавши посилання на відгук. Сподіваємося на зворотній зв'язок! З повагою, ПриватБанк

Григорий, отделения ПриватБанка в г. Изюм подкрепляются валютой в обычном режиме. Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua адрес отделения, в которое Вам удобном будет обратиться и контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк

Здравствуйте! Благодарим за обращение! Выдача средств в национальной валюте производится в пределах действующих ограничений НБУ - 150 000 грн. в сутки на одного клиента. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв, он очень важен для нас! Ваше пожелание было передано разработчикам Приват24. С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! К сожалению, в связи с неспокойной обстановкой в Донецкой области, отделения временно не подкрепляются валютой. Отделения работают с валютой в режиме продажи от оборота, т.е. сумма проданной валюты не может превышать сумму, которые клиенты продали банку на текущий день. Заметим, что бесперебойную выплату средств в наличной форме мы обеспечиваем через отделения ПриватБанка в других областях Украины. Приносим извинения за все неудобства, связанные со сложившейся ситуацией! С уважением, ПриватБанк

Уважаемый Клиент! На текущий момент Вы можете пополнить долларовую карту через кассу отделения или через Приват24, переводом с другой карты. С уважением, ПриватБанк.

ukrman, добрый день. Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию. С уважением, ПриватБанк.

Уважаемые Клиенты! Все вклады, которые продлеваются с 31 марта по 30 апреля 2015 года, а также новые вклады, которые размещаются с 1 апреля по 30 апреля 2015 года принимают участие в Акции "Апрельские депозиты без налогов". По вкладам, оформленным или продленным в период акции, банк сам заплатит налог на проценты по вкладу за клиента (обычно налог на проценты по депозитам составляет 21,5%). С этой целью по акционным вкладам будут установлены целевые надбавки к стандартной процентной ставке. Размер целевой надбавки будет указан в дополнительном соглашении к договору. Эта целевая надбавка компенсирует клиенту сумму налога. Оформить вклад Вы можете на нашем сайте https://privatbank.ua/depozit/. С уважением, ПриватБанк.

Frukt, к сожалению, билеты по акции "Бесплатный билет на поезд" закончились. Если дата поездки 01.05.2015, а сами билеты были куплены в период акции, то возврат билета будет, так как по правилам акции http://promos.privatbank.ua/biletgd/lang/ruп. 5.4. Учитываются покупки билетов со сроком отправки не позднее 30 дней с момента завершения акции. С уважением, ПриватБанк.

Frukt, добрый день. При досрочном расторжении валютного вклада средства выдаются в гривне (постановление НБУ № 160). Выплата денег проводится в рамках действующих ограничений НБУ не более 150 000 грн в один день. Если валютный депозит расторгнут по сроку, выдача валюты с депозитов и счетов производится в пределах ограничений НБУ. Снять средства в валюте с карты Вы можете можете в любом отделении ПриватБанка. Если необходимой к выдаче суммы валюты не будет на момент обращения, сотрудники закажут валюту на определенный день. С уважением, ПриватБанк.

RS2, добрый день. Решением Вашего вопроса занимаются специалисты. Мы обязательно проинформируем Вас о результате. С уважением, ПриватБанк.

Frukt, доброе утро. По депозитному вкладу "Депозит плюс" ставка выгоднее, чем по вкладу "Стандарт". Также, по вкладу "Депозит плюс ", часть процентов зачисляется на счет «Бонус Плюс». Для вкладов в гривне из расчета 2% годовых и в валюте из расчета 1% годовых. Для вкладов в валюте (долларах, евро) часть процентов, зачисляемая на счет "Бонус Плюс", автоматически конвертируется из иностранной валюты в гривну по коммерческому курсу банка (покупка валюты у клиента), который действует на дату конвертации средств. С уважением, ПриватБанк.

Grishanenko, комиссия при валютообмене в Приват24 отсутствует. Конвертация произведена по безналичному курсу банка, который указан в виджете pb.ua/currency «Курсы валют» / ПриватБанк / Курсы карт и для пополнения вкладов. При зачислении, на Карту для выплат, будет взиматься только комиссия карты - 0,5% от зачисления. С уважением, ПриватБанк.

Andriu, з 16.04.2015 відкрита можливість покупки валюти в Привaт24 з карти в гривні нa валютну картy (між своїми рахунками) у pамкаx ліміту, встанoвленнoго HБУ для подібних oпeрацій - 3000 гpн. в день на клієнта. Додаткова комісія за валютообмін відсутня. C повагою, ПpиватБaнк.

Andriu, добрий день. Хочемо зауважити, що комісія 0,5% при поповненні депозитного вкладу "Приват-вклад", поширюється на поповнення з карт «Універсальна», а також з поточних рахунків фіз. осіб, віртуальних рахунків, інтернет-карт. З повагою, ПриватБанк.

ukrman, добрый день. Все операции с валютой Вы можете совершить в кассе Банка. Информация, о возобновлении приема валюты в терминале самообслуживания, будет опубликована дополнительно. Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства. С уважением, ПриватБанк.

Добрый день, Frukt. 1. Ограничение в эквиваленте 3 000 грн. в сутки. 2. Учитываются покупки билетов со сроком отправки не позднее 30 дней с момента завершения акции. Не обязательно покупать билеты одновременно. Достаточно приобрести билеты в установленные акцией сроки, с 1 апреля 2015 по 30 апреля 2015. При условии покупки 2-х и более билетов в один день на один и тот же поезд в тоже время, но с разной стоимостью билета - возвращается стоимость билета с меньшей суммой. О том, что Вы успешно участвуете в акции, Вы узнаете при выполнении всех условий, в течение трех дней, после даты второй поездки, вам будет направлено SMS-сообщение с информацией о возращенной стоимости билета. При условии, что билеты не были сданы. С уважением, ПриватБанк.

knows, добрый день. С 16.04.2015 открыта возможность покупки валюты в Приват24 с гривневой карты на валютную карту (между своими счетами) в рамках лимита, установленного НБУ для таких операций - 3000 грн. в день на клиента. С уважением, ПриватБанк.

qwerty1234, добрий день. Хочемо зауважити, що в терміналі самообслуговування Ви можете придбати до 4-х квитків одночасно. За умови покупки 2-х і більше квитків в один день на один і той же поїзд у той же час, але з різною вартістю квитка - повертається вартість квитка з меншою сумою. Хочемо зауважити, що у Вашому випадку бонус буде нарахований. Будь ласка, уточніть на нашу пошту help@privatbank.ua: - адреса терміналу самообслуговування, де Ви купували квиток; - на якому етапі виниклі труднощів покупки декількох квитків одночасно; - деталі звернення, при якому була надана інформація про те, що бонуси не буде нарахований. Сподіваємося на зворотний зв'язок. З повагою, ПриватБанк.